Intern

نبذة مختصرة عن الوظيفة:
تتيح هذه الفرصة للمتدربين الانضمام إلى مجموعة Apparel Group كجزء من فريق متميز يعمل على تعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات داخل المتجر. سيقوم المتدربون بدور حيوي في تقديم خدمة عملاء استثنائية، والمساهمة في عمليات المتجر، مما يتيح لهم اكتساب خبرة قيمة في مجال التجزئة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الترحيب الحار للعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة.
• تحويل الزبائن الذين يترددون في الشراء إلى مشترين فعليين.
• الترويج لبرنامج ولاء العملاء "Club Apparel" لزيادة المبيعات المتكررة.
• الالتزام بمعايير خدمة العملاء وفقاً لإرشادات الشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).
• الحفاظ على المظهر الشخصي الجيد والاحترافية في التعامل مع العملاء.
• متابعة المخزون في المتجر وتسجيل العمليات الداخلة والخارجة بدقة.
• ضمان العرض الجيد للمنتجات وفقاً لمعايير العرض البصري المعتمدة.
• التعامل بكفاءة مع نقاط البيع وإجراءات الفوترة، والتحقق من الأموال في الصندوق النقدي في بداية ونهاية المناوبة.
• الحفاظ على سرية أرقام المبيعات والامتثال لسياسات منع الخسائر.

المتطلبات والمؤهلات:

• يفضل أن يكون المتقدمون من حملة الشهادات الجامعية أو الدراسية ذات الصلة.
• القدرة على العمل لساعات طويلة خلال فترات التخفيضات.
• المعرفة الجيدة بالمنتجات المتاحة في المتجر لضمان تقليل خسائر المخزون.
• الالتزام بمواعيد العمل والقدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة.
• القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالمبيعات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع بيئة العمل الجديدة.
• مهارات في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المطلوبة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في مجال التجزئة واكتساب خبرة قيمة في بيئة عمل ديناميكية، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا في Apparel Group.