In Room Dining - Order Taker
Four Seasons Hotels and Resorts
Dohaدوام كاملمتوسط10 مشاهدة
تعد وظيفة "موظف طلبات الطعام في الغرفة" (In Room Dining - Order Taker) في فندق ومنتجع فور سيزونز في الدوحة فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عمل يكرس جهوده لتقديم تجربة ضيافة استثنائية. نحن نبحث عن شخص مميز يمتلك الشغف والرغبة في تحقيق الأفضل في عالم الضيافة الراقية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استلام طلبات الطعام من الضيوف وتقديمها بشكل احترافي.
- التواصل مع المطبخ لنقل الطلبات الخاصة والتأكد من تلبيتها وفقاً لمعايير فور سيزونز.
- تنسيق عمليات توصيل الطلبات إلى الغرف وضمان رضا الضيوف.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة العمل.
- تقديم المشورة للضيوف بشأن قائمة الطعام والمشروبات المتاحة.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وودية.
- المساهمة في تحقيق أهداف خدمة العملاء وتعزيز تجربة الضيوف.
- الالتزام بالمعايير الصحية والسلامة أثناء العمل.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
- معرفة جيدة بعمليات تقديم الطعام والمشروبات.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة.
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية، ويفضل وجود معرفة بلغات إضافية.
- القدرة على العمل بمرونة في أوقات مختلفة، بما في ذلك العطل ونهاية الأسبوع.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على multitasking.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع الضيوف بشكل إيجابي.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة.
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
انضم إلى عائلة فور سيزونز وتمتع بفرصة بناء مسيرة مهنية ناجحة مع إمكانيات عالمية. نحن نقدم بيئة عمل فريدة من نوعها تحتضن التنوع، بالإضافة إلى سكن مريح، برامج تدريب وتطوير متميزة، وبرامج تقدير للموظفين. إذا كنت تسعى للتميز في عالم الضيافة، فإننا ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا في فور سيزونز الدوحة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ مارس ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة