IFS - Application Specialist - Senior Associate
PwC Middle East
Ammanدوام كاملخبير13 مشاهدة
نحن في شركة PwC الشرق الأوسط نبحث عن متخصص تطبيقات متمرس للانضمام إلى فريقنا في عمان، الأردن. في هذا الدور، ستعمل كجزء من فريق من المحترفين لحل مشكلات الأعمال المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. سنقدم لك الفرصة لتكون جزءًا من بيئة عمل ديناميكية تسهم في تطوير الحلول المستدامة وتشكيل مستقبل المنطقة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- دعم أنظمة المالية في الشركة وضمان تشغيلها بسلاسة عبر الوظائف المالية والأعمال الأوسع.
- المساهمة في اختبار النظام أثناء التحديثات والإبلاغ عن المشكلات إلى مراكز الاستضافة أو البائعين.
- ضمان توفير مستويات دعم كافية للمستخدمين وحل المشكلات المرفوعة في الوقت المناسب مع الحد الأدنى من الإزعاج للعمليات.
- تقديم الدعم الفني للاستفسارات التي تتطلب المساعدة في استخراج البيانات من قاعدة بيانات الأنظمة.
- تحليل الأعطال وتحديد الأسباب الجذرية لمختلف الاستفسارات والمشكلات المتعلقة بنظام المالية.
- ضمان أن استخدام أنظمة الشركة يصب في مصلحة الشركة، والإبلاغ عن أي إساءة أو سوء استخدام لرؤساء الأقسام في الوقت المناسب.
- تقديم دعم على المستويات 2-3 للمستخدمين النهائيين الذين يواجهون مشكلات تقنية محلية، والتعاون مع الزملاء في قسم التكنولوجيا لفهم القضايا الحرجة.
- الربط مع مراكز التميز العالمية عند الحاجة، واستخدامها للتحديات التقنية المعقدة أو مشكلات المستخدمين النهائيين.
- التعامل مع أي مشكلات تنشأ في نظام المالية بشكل عاجل ودعم اختبار النظام وحل المشكلات.
- تشغيل التقارير القياسية كما هو مصمم وفهم المنطق لمساعدة المستخدمين في استفساراتهم.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل المالية، نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال.
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال دعم تطبيقات البرمجيات أو الأنظمة المالية.
- معرفة قوية بالأنظمة المالية والتقنيات المرتبطة بها.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم حلول فعالة في مواعيد ضيقة.
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
- مهارات تقنية متقدمة في استخدام أدوات وتقنيات تحليل البيانات.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع مختلف الأقسام.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل فعال.
إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق محترف في بيئة تحفز الابتكار والنمو، فإننا ندعوك لتقديم طلبك الآن والانطلاق في مسيرة مهنية مثيرة مع PwC الشرق الأوسط.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٩ مارس ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة