Hôtesse d’accueil

تبحث شركة CARROS'AUTO، مجموعة السيارات الرائدة في مدينة المحمدية، عن موظفة استقبال (Hôtesse d’accueil) تتمتع بشغف للعمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات. إن هذا الدور يتجاوز كونه مجرد وظيفة إدارية، حيث يعتبر نقطة الاتصال الأولى بين العلامة التجارية والعميل، مما يجعله ذو أهمية استراتيجية في تقديم تجربة مميزة للعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الزبائن في صالة العرض بطريقة احترافية ودودة.
• تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الشخص المناسب لتلبية متطلباتهم.
• إدارة تدفق الزوار والمكالمات الواردة بفعالية.
• متابعة الإجراءات الإدارية الأساسية لضمان سير العمل بسلاسة.
• المساهمة في تعزيز الصورة الراقية لشركة CARROS'AUTO.
• تنظيم الأحداث والترويج للعروض الخاصة بالشركة.
• تقديم الدعم الإداري للفريق وتحقيق رضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• مظهر أنيق ومهارات تواصل ممتازة.
• مهارات تنظيمية ودقة في العمل مع الانتباه للتفاصيل.
• قدرة على التواصل الشفهي بوضوح واحترافية.
• إلمام جيد بأدوات المكتب والتقنيات الحديثة.
• يفضل أن تمتلك المتقدمة خبرة سابقة في مجال السيارات أو خدمة العملاء.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعّال.
• روح المبادرة والقدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بسرعة وكفاءة.

لماذا تنضم إلى CARROS'AUTO؟

• بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالفرص للتطور والنمو.
• الانتماء إلى قطاع السيارات المتطور والذي يشهد تغييرات مستمرة.
• فرصة للانضمام إلى فريق موجه نحو الأداء ورضا العملاء.

إذا كنت ترغبين في الانضمام إلى فريقنا وتحقيق النجاح في بيئة مثيرة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى العنوان التالي: Mohammed.fadili@carrosauto-kia.ma. ننتظرك بفارغ الصبر!