HR Operations Specialist - Saudi Arabia

نبحث عن متخصص في عمليات الموارد البشرية للانضمام إلى فريقنا في JD.COM بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. ستكون هذه الوظيفة بدوام كامل ومخصصة لمن لديهم خبرة في إدارة العمليات المتعلقة بالموارد البشرية على المستوى الدولي. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من بيئة عمل ديناميكية، حيث يمكنك تحسين العمليات وتحقيق الكفاءة، فقد تكون هذه الوظيفة هي المناسبة لك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. الإشراف على العمليات اليومية لخدمات الموارد البشرية الدولية، وضمان تنفيذ فعال لعمليات دورة حياة الموظف العالمية (بما في ذلك التوظيف، والفصل، والتحويلات، والمهام الدولية).
2. توحيد وتوثيق سير العمل الخاص بالموارد البشرية الدولية، مع تحسين الأدلة التشغيلية ذات الصلة بشكل مستمر لضمان اتساق العمليات والامتثال للوائح المحلية عبر الدول والمناطق.
3. العمل كحلقة وصل بين المقر الرئيسي، وفِرق الموارد البشرية الدولية، وفرق الأعمال، وتنسيق وحل استفسارات الموظفين والقضايا العاجلة المتعلقة بالموارد البشرية.
4. متابعة دورية لرضا الخدمات التشغيلية للموارد البشرية الدولية واحتياجات الأعمال لدفع تحسين الأداء لمركز الخدمات المشتركة (SSC).
5. إدخال أدوات الأتمتة (مثل RPA) لتبسيط المهام المتكررة وتعزيز كفاءة خدمات مركز الخدمات المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات:

1. خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مركز خدمات الموارد البشرية المشتركة، مع خلفية في دعم العمليات الدولية للموارد البشرية أو إدارة الأفراد عبر الحدود.
2. خبرة مثبتة في تحسين عمليات مركز الخدمات المشتركة، مع القدرة على تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال التوحيد وتطبيق الأدوات الرقمية.
3. إتقان اللغة الإنجليزية، مع القدرة على استخدامها كلغة عمل.

المهارات المطلوبة:

1. مهارات تواصل بين الأقسام ممتازة، قادرة على التنسيق الفعال بين المقر الرئيسي، وفِرق الموارد البشرية الإقليمية، ومقدمي الخدمات من جهات خارجية.
2. القدرة على تحليل البيانات وتحسين الأداء بناءً على ملاحظات الموظفين واحتياجات الأعمال.
3. مهارات حل المشكلات بفاعلية، مع القدرة على التعامل مع القضايا العاجلة بشكل سريع وفعال.

إذا كنت تمتلك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق يعمل على تعزيز العمليات وتحقيق النجاح، فإننا نتطلع لاستقبال طلبك.