HR Associate

تسعى شركة A.P. Moller - Maersk إلى توظيف مستشار للعمليات البشرية (HR Associate) للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة. سيكون المرشح المثالي جزءًا من فريق يركز على تقديم الدعم للموظفين والقادة، مع ضمان تجربة إيجابية خلال تفاعلاتهم مع قسم الموارد البشرية.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: في هذه الوظيفة، ستكون نقطة الاتصال الأولى للموظفين والقادة، مما يساعدهم على حل استفسارات الموارد البشرية عبر الإنترنت أو الهاتف أو في الموقع. ستساهم في توفير تجربة استثنائية للموظفين عند تواصلهم مع قسم الموارد البشرية، وستكون جزءًا من فريق استشاري يعمل وفق نموذج جديد لتقديم خدمات الموارد البشرية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• معالجة استفسارات الموظفين والمديرين المتعلقة بسياسات وإجراءات الموارد البشرية، بما في ذلك التعويضات، والمزايا، وإدارة الأداء، والإجازات، والرواتب، وتطبيقات الموارد البشرية.
• الرد على استفسارات الموظفين والمديرين من خلال قنوات متعددة مثل إدارة حالات الموارد البشرية، الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.
• إرشاد الموظفين والمديرين لاستخدام خدمات الذات في نظام Workday والأنظمة الأخرى، لتسهيل تبني التكنولوجيا.
• تعزيز استخدام بوابة الموارد البشرية للموظفين من خلال تقديم التوجيه حول محتوى المعرفة المتعلقة بالموارد البشرية، مثل السياسات العالمية والمحلية.
• إدارة جودة بيانات الموارد البشرية وإجراء المعاملات في نظام Workday والأنظمة الأخرى.
• التعاون مع الشركاء في مجال الموارد البشرية والمتخصصين لحل الاستفسارات المعقدة.
• إعداد وإدارة الوثائق المتعلقة بالموارد البشرية.
• تنسيق وإدارة عمليات الانضمام والخروج للموظفين.
• دعم الأنشطة التحسينية لتبسيط وتوحيد عمليات الموارد البشرية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة، مع معرفة بمفاهيم الموارد البشرية.
• خبرة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية، ويفضل أن تكون مع نظام Workday وإدارة حالات Workday.
• معرفة بقوانين العمل المحلية ستكون ميزة إضافية.
• القدرة على اتخاذ المبادرة وإدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة.
• مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات، والقدرة على إدارة النزاعات، مع اهتمام بالتفاصيل.
• المرونة للعمل في ساعات متنوعة حسب احتياجات العمل.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على تحديد الاحتياجات واستكشاف الخيارات والبحث عن الحلول.
• القدرة على العمل كعضو نشط في فريق افتراضي.
• توجه نحو تحقيق الأهداف مع تحمل أدنى مستوى من التأخير والانحرافات.
• قوة في إدارة العلاقات والتفاعل الإيجابي مع الموظفين.

تلتزم شركة Maersk بشروط العمل المتنوع والشامل، ونرحب بجميع المتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الدين أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون. نحن نؤمن بأن التنوع يعزز الابتكار ويخلق بيئة عمل أفضل للجميع.