Housekeeping Supervisor

تُعتبر وظيفة مشرف التدبير المنزلي في فندق النجادا الدوحة من الفرص المثيرة للمهنيين الراغبين في الانضمام إلى مجموعة Minor Hotels، التي تمتلك وتدير أكثر من 530 فندقاً عبر 50 دولة. سيكون مشرف التدبير المنزلي مسؤولاً عن ضمان سير العمل بسلاسة في قسم التدبير المنزلي، مما يسهم في تقديم تجارب استثنائية للنزلاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة مدير التدبير المنزلي ومساعده في الإشراف على العمليات اليومية للقسم.
• توزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق ومراجعة الأعمال المنجزة لضمان الالتزام بمعايير النظافة المحددة.
• تقييم أداء الفريق وتقديم التوجيه والتدريب اللازم لتعزيز مهاراتهم.
• التأكد من أن جميع غرف النزلاء والمناطق العامة نظيفة ومجهزة وفقاً للمعايير العالية.
• التعامل مع شكاوى النزلاء المتعلقة بالنظافة والعمل على حلها بشكل فعّال.
• المشاركة في اجتماعات الفريق ورفع التقارير الدورية إلى الإدارة.
• المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات جديدة لتحسين فعالية القسم.
• ضمان توفير جميع مستلزمات النظافة والتأكد من تنظيمها بشكل مناسب.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في دور إشرافي داخل فندق أو مؤسسة ضيافة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع مختلف أصحاب المصلحة في العمل.
• القدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة وتنسيق الأنشطة لتحقيق الأهداف التنظيمية.
• معرفة جيدة بمعايير النظافة والسلامة.
• مؤهلات دراسية في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق تعتبر ميزة.
• إجادة اللغة الإنجليزية، ومعرفة لغات إضافية تعتبر ميزة تنافسية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفاعلية.
• مهارات تقديم متميزة وقدرة على التواصل بوضوح.
• درجة عالية من الوعي الذاتي مع قدرة مثبتة على تحسين الذات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج في بيئة سريعة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق ديناميكي ومبتكر، وتملك المؤهلات المطلوبة، فلا تتردد في التقديم لهذه الوظيفة المثيرة.