Housekeeping Supervisor

في فندق هيلتون، نبحث عن مشرف تنظيف يتمتع بالشغف والإبداع ليكون جزءًا من فريقنا في المنامة، البحرين. ستكون مسؤولاً عن ضمان الحفاظ على معايير النظافة والجودة الفائقة في فندقنا، مما يساهم في تقديم تجارب ضيافة لا تُنسى لكل ضيف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على فريق التنظيف: تدريب أعضاء الفريق، وتنظيم جدول العمل، ومراقبة أداء الفريق لضمان تحقيق معايير النظافة والجودة في الغرف والمرافق.
• إجراء فحوصات دورية: تنفيذ عمليات تفتيش روتينية على الغرف التي تم إخلاؤها، وإجراء فحوصات عشوائية على الغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة والممرات لضمان الالتزام بمعايير النظافة والصيانة.
• تنسيق احتياجات الصيانة: الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالصيانة أو مرافق الفندق والمتابعة الفورية لضمان معالجتها.
• الإشراف على المشاريع الخاصة: جدولة والإشراف على عمليات التنظيف العميق والمبادرات الخاصة بالتنظيف.
• إدارة المخزون والمعدات: الحفاظ على مستويات المخزون والتأكد من الصيانة السليمة لمعدات التنظيف.
• إرضاء الضيوف: ضمان تقديم خدمة ممتازة، بما في ذلك تلبية طلبات الضيوف الخاصين وVIP.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال التنظيف أو الإشراف في قطاع الضيافة.
• القدرة على تدريب وتوجيه الفرق.
• معرفة قوية بمعايير النظافة والصيانة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بشكل احترافي.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل فعال.

المهارات المطلوبة:

• شغف بتقديم تجارب ضيافة استثنائية.
• القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والدقيقة.
• مهارات قيادية ملهمة لتحفيز الفريق.
• اهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم أعلى معايير الجودة.
• قدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

انضم إلى فريق هيلتون، الذي يلتزم بتقديم بيئة عمل متميزة، حيث نستثمر في رفاهية أعضاء الفريق وندعمهم في كل لحظة من حياتهم. إذا كنت تبحث عن فرصة للنمو والتطور في مجال الضيافة، فإن هيلتون هو المكان المثالي لك. تقدم الآن وانطلق في مسيرتك المهنية معنا!