House mother

تُعد وظيفة "أم المنزل" فرصة مهنية مميزة ضمن مبادرة "دبي كيرز" التي تندرج تحت جهود حكومة دبي. نقدم للمرشحين فرصة للانضمام إلى فريقنا في تقديم الدعم والرعاية للنساء والأطفال الذين يحتاجون إلى حماية ومساعدة، في بيئة مهنية تعزز من قيم الإنسانية والرعاية الاجتماعية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على توزيع الغرف عند تسجيل دخول وخروج العملاء، مع ضمان توفير تجربة مريحة لهم.
• إجراء جميع الأنشطة المتعلقة بالتسجيل والإقامة، وتقديم جولة تعريفية تشمل جميع السياسات المتعلقة بالتعرفة.
• التأكد من حصول العملاء على العناية الطبية المناسبة واتخاذ التدابير اللازمة في حالات الطوارئ.
• المساعدة في تنفيذ الأنشطة الترفيهية للعملاء بالتنسيق مع مدير الحالة المقيم.
• دعم جميع الأنشطة اللوجستية المتعلقة بالعملاء بالتنسيق مع المدير المباشر.
• إجراء فحوصات دورية للمرافق السكنية لضمان تقديم بيئة آمنة وصحية.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحركة العملاء بين الغرف.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• خبرة سابقة في خدمات الضيافة الطبية أو المجالات ذات الصلة.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل الفعّال مع العملاء وزملاء العمل.
• معرفة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بالرعاية الاجتماعية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• مهارات تواصل ممتازة، سواء الشفوية أو الكتابية.
• القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء واحترافية.
• مهارات استخدام الحاسوب الأساسية.

تُعتبر مؤسسة دبي للنساء والأطفال الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة التي توفر ملاذًا إنسانيًا للنساء والأطفال ضحايا العنف الأسري وإساءة المعاملة. تأسست المؤسسة في نهاية عام 2007 لتقديم المأوى الفوري وخدمات الحماية والدعم وفقًا للمعايير الدولية لحقوق الإنسان.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا وتقديم المساعدة لمن يحتاجونها، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك للوظيفة. نبحث عن جميع الجنسيات، مع أولوية للمواطنين الإماراتيين.