Hostess/Front desk (Abu Dhabi, UAE)- Immediate join
Cinemacity UAE
Dubaiدوام كاملمبتدئ9 مشاهدة
تُعَد سينما سيتي الإمارات واحدة من أبرز وجهات الترفيه الفاخرة التي تقدم تجارب سينمائية ومطاعم راقية، حيث نفتتح مؤخرًا موقعنا الجديد في مارينا مول أبوظبي. نحن نسعى لتوفير مجموعة متنوعة من التجارب الترفيهية، تشمل السينما، dining، الضيافة، المسرح، العروض الحية والفعاليات.
نبحث الآن عن مضيفة/موظفة استقبال ديناميكية ومتفانية للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي. ستكون هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الحضور الفعلي في الموقع.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة عمليات الحجز بدقة وكفاءة لضمان تجربة سلسة للضيوف.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية، مع التركيز على تلبية احتياجات الضيوف.
- التنسيق مع أعضاء الفريق لضمان انسيابية العمل وتلبية طلبات الضيوف بشكل فعال.
- الحفاظ على معايير الضيافة العالية في جميع الأوقات، بما في ذلك نظافة وترتيب المكان.
- استقبال الضيوف بابتسامة ودعوتهم لتجربة فريدة من نوعها في موقعنا.
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة.
- تنظيم وتنسيق الفعاليات الخاصة والعروض الترويجية.
- المشاركة في تعزيز بيئة عمل إيجابية وداعمة بين أعضاء الفريق.
المتطلبات والمؤهلات:
- مهارات تواصل بين شخصية قوية وقدرة على التعامل مع الضيوف بشكل احترافي.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، مع تفضيل إتقان لغة إضافية.
- خبرة سابقة تتراوح بين 2 إلى 3 سنوات في مجالات الضيافة، استضافة الفعاليات، أو خدمة العملاء.
- قدرة على إدارة الحجوزات بشكل فعّال وبدقة.
- التفرغ الكامل للعمل في بيئة ديناميكية.
- استجابة سريعة لاحتياجات الضيوف والمواقف المختلفة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات خدمة العملاء الممتازة وأسلوب التعامل عبر الهاتف.
- القدرة على العمل في بيئة قائمة على الفريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء.
- التمتع بحساسية للضيافة والاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على التعامل مع الضغوطات بشكل إيجابي وفعال.
إذا كنت تبحث عن فرصة مميزة للعمل في بيئة ترفيهية فاخرة، انضم إلينا في سينما سيتي الإمارات واجعل من تجربتك المهنية تجربة لا تُنسى.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٣ مارس ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة