Hostess

تسعى شركة Butlers & Co، التي تمتلك خبرة تتجاوز 15 عاماً في مجال الابتكار في صناعة المواد الغذائية والمشروبات، إلى إعادة تعريف مفهوم التميز الطهوي وتحديد معايير جديدة في مجال الضيافة. تُعرف الشركة بتقديم خدمات حصرية في مجال البار، وتحضير الكوكتيلات باحتراف، وتقديم المأكولات الحديثة. نحن في Butlers & Co نؤمن بأهمية القيم الأساسية التي تقوم عليها ثقافتنا، وهي: الدافع، الإبداع، الضيافة، الاتساق، والعمل الجماعي، وهي ما يحدد نهجنا ويضمن أن كل تجربة نقدمها تترك أثراً دائماً.

تتمثل وظيفة الـ"Hostess" في الترحيب بالضيوف وإدارة ترتيب المقاعد لضمان انسيابية الخدمة وترك انطباع أول إيجابي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية.
• إدارة الحجوزات وتنظيم ترتيبات المقاعد.
• التنسيق مع طاقم الخدمة لتوزيع الطاولات بشكل فعال.
• التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة، وتصعيد الأمور عند الحاجة.
• الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ومعايير الخدمة المعتمدة في العلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• القدرة على العمل في نوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف.
• التحلي بالقدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• المرونة في التكيف مع الاحتياجات المتغيرة للضيوف والفريق.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• اهتمام بالتفاصيل ورغبة في تقديم تجربة ضيافة متميزة.
• القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بروح إيجابية.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية تركز على تقديم تجربة ضيافة استثنائية، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريق Butlers & Co، حيث ستساهم في خلق لحظات لا تُنسى وتجارب فريدة للضيوف.