Gestionnaire Sinistres Back Office – Assurance Auto

نحن في شركة AfricaWork نبحث عن مرشح متميز لشغل وظيفة "مدير إدارة الحوادث في قسم الدعم الخلفي – التأمين على السيارات" في مدينة الرباط، وذلك في إطار تطوير الأنشطة لدى أحد عملائنا المعروفين في مجال الوساطة التأمينية في بلجيكا. ستحظى بفرصة الانضمام إلى فريق مخصص لإدارة الحوادث لدى عميل دولي في قطاع التأمين، حيث سيكون لك دور أساسي في ضمان إدارة دقيقة وفعالة لملفات الحوادث، وفقًا لمتطلبات السوق البلجيكي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة ملفات الحوادث من خلال استلام وتحليل التصريحات المتعلقة بحوادث السيارات.
• فتح واستكشاف الملفات والتأكد من متابعتها حتى إغلاقها.
• التحقق من صحة المعلومات والمستندات الداعمة.
• تحديد الضمانات القابلة للتطبيق بناءً على العقود المتاحة.
• دراسة ظروف الحوادث وتحديد المسؤوليات المعنية.
• تحليل الوثائق مثل التقارير، فواتير الخبراء، وغيرها.
• تطبيق القواعد والإجراءات المعمول بها في السوق البلجيكي.
• اتخاذ قرارات إدارية ملائمة بناءً على التحليل والدراسات.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة دراسية من المستوى Bac+2 إلى Bac+5 في مجالات التأمين، القانون، الإدارة أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن عامين في إدارة حوادث السيارات (شرط أساسي).
• يفضل وجود خبرة في السوق الأوروبية أو البلجيكية.
• معرفة شاملة بآليات التأمين على السيارات وعملية إدارة الحوادث.
• القدرة على التحليل واتخاذ القرارات المناسبة.

المهارات المطلوبة:

• إتقان استخدام الأدوات التقنية والمعلوماتية.
• إجادة اللغة الفرنسية كتابةً وتحدثاً بشكل ممتاز.
• تمتاز بدقة التنظيم والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على إدارة عدد كبير من الملفات بكفاءة.
• مهارات تواصل جيدة وروح الفريق.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في بيئة عمل ديناميكية، فإن هذه الوظيفة هي المكان المثالي لتحقيق تطلعاتك المهنية. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يسعى دائمًا نحو التميز والجودة في تقديم الخدمات.