Gerente assistente/líder de equipe - sem detalhes pessoais
Grand Hyatt
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير1 مشاهدة
تسعى فندق غراند حياة الكويت إلى توظيف مساعد مدير/قائد فريق يتمتع بالخبرة والاحترافية، حيث سيضطلع بدور حيوي في تعزيز الأداء العام للفريق، وضمان تقديم خدمات متميزة للنزلاء. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالتحديات، فإن هذه الوظيفة قد تكون هي الأنسب لك.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وتوجيه فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة وضمان تلبية توقعات العملاء.
- مراقبة الأداء اليومي للفريق وتقديم التوجيه والدعم اللازمين.
- تنظيم وتنسيق أنشطة الفريق لضمان سير العمل بشكل فعال وسلس.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة وتعزيز تجربة النزلاء.
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتقديم الملاحظات للإدارة العليا.
- المشاركة في عمليات التوظيف والتدريب للموظفين الجدد.
- ضمان الالتزام بمعايير السلامة والجودة المعمول بها في الفندق.
- العمل على حل أي مشكلات قد تطرأ ضمن الفريق أو مع النزلاء بشكل سريع وفعال.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الضيافة، مع خبرة سابقة في منصب قيادي.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة.
- إلمام تام باللغة الإنجليزية، ويفضل معرفة لغة إضافية.
- القدرة على اتخاذ القرارات وتحليل المواقف بشكل فعّال.
- مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية استثنائية وقدرة على تحفيز الفريق.
- مهارات تنظيمية وإدارية عالية.
- قدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهارات خدمة عملاء متميزة.
- مهارات تقنية في استخدام برامج إدارة الفنادق.
إذا كنت تمتلك هذه المؤهلات وترغب في الانضمام إلى فريق عمل متميز، لا تتردد في التقديم لهذه الفرصة الرائعة. انضم إلينا في فندق غراند حياة الكويت، حيث نعمل معاً لتحقيق التميز والابتكار في عالم الضيافة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة