Gerente assistente/líder de equipe - sem detalhes pessoais
Grand Hyatt
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير2 مشاهدة
تسعى شركة غراند حيا الكويت، إحدى أبرز وجهات الضيافة الفاخرة، لتوظيف مساعد مدير/قائد فريق متميز للانضمام إلى فريقنا في مدينة الكويت. سنقوم بتقديم بيئة عمل ديناميكية وملهمة، حيث ستحظى بفرصة لتطوير مهاراتك والمساهمة في تحقيق رؤية متميزة للضيافة.
نبذة مختصرة عن الوظيفة: سيكون مساعد المدير/قائد الفريق مسؤولاً عن دعم إدارة العمليات اليومية وتعزيز أداء الفريق لضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف. سيتطلب هذا الدور قيادة قوية ورؤية استراتيجية لتحقيق أهداف الشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- دعم المدير في إدارة العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة.
- قيادة وتوجيه فريق العمل لتحقيق أهداف الأداء المحددة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة وتجربة الضيوف.
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق لضمان الكفاءة.
- إجراء تقييمات دورية لأداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة.
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بفعالية وسرعة.
- المشاركة في التخطيط والتنفيذ للفعاليات الخاصة والعروض الترويجية.
- ضمان الالتزام بمعايير السلامة والنظافة المعتمدة.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة دراسية في إدارة الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع الضيافة، مع خبرة سابقة في أدوار قيادية.
- معرفة قوية بمعايير خدمة العملاء وأفضل الممارسات في صناعة الضيافة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج في بيئة سريعة التغيير.
- اتصالات ممتازة ومهارات علاقات عامة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق.
- مهارات تنظيمية وتخطيط عالية.
- قدرة على اتخاذ القرارات السريعة وحل المشكلات بفعالية.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، ويفضل معرفة اللغة العربية.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق مبتكر وطموح، فأنت في المكان الصحيح. انضم إلينا في غراند حيا الكويت وحقق طموحاتك المهنية في بيئة عمل متميزة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٣١ مايو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة