Gerente assistente/líder de equipe - sem detalhes pessoais
Grand Hyatt
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير1 مشاهدة
نبذة مختصرة عن الوظيفة
يبحث فندق غراند حياة الكويت عن مساعد مدير/قائد فريق متميز للانضمام إلى فريق عمله الديناميكي. سيتولى المرشح الناجح مسؤوليات هامة في الإشراف على العمليات اليومية، وتعزيز الروح الجماعية، وتحقيق أهداف الفندق المتميزة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على فريق العمل وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف.
- تنسيق الأنشطة اليومية داخل القسم وتوزيع المهام على الأعضاء بكفاءة.
- مراقبة الأداء العام للفريق وتقديم التوجيه والدعم اللازمين لتعزيز الإنتاجية.
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة المعمول بها في الفندق.
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف بطريقة احترافية وفعالة.
- تنظيم وتسهيل التدريب والتطوير المستمر لأعضاء الفريق.
- المشاركة في وضع استراتيجيات لزيادة رضا الضيوف وتعزيز ولائهم.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق والتحسينات الممكنة.
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكاليوس في إدارة الفنادق، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة الفرق ضمن قطاع الضيافة.
- سجل حافل في تحسين الأداء وتحقيق الأهداف.
- القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات الفعالة.
- إلمام جيد باللغتين العربية والإنجليزية، سواء في الكتابة أو التحدث.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات فعالة مع الأعضاء والضيوف.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- القدرة على تحفيز الفريق وتعزيز روح التعاون بينهم.
- مهارات تحليلية قوية تساعد في تقييم الأداء واتخاذ القرارات.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في بيئة عمل احترافية وداعمة، فإن فندق غراند حياة الكويت هو المكان المناسب لك. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة الضيافة الفاخرة التي نقدمها لضيوفنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٧ مايو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة