French Speakers
INTELCIA
Cairoدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تسعى شركة إنتلصيا إلى توسيع عملياتها الناطقة باللغة الفرنسية في موقعها بمدينة المعادي، ونسعى لاستقطاب محترفين ملتزمين يتمتعون بخبرة في مجال الألعاب للانضمام إلى فريقنا المتنوع وتقديم تجربة متميزة للعملاء. إذا كنت متحدثًا بطلاقة باللغة الفرنسية وتبحث عن مسيرة مهنية مستقرة تتمتع بميزة تنافسية، ندعوك لاستكشاف هذه الفرصة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم دعم عملاء متميز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة.
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة.
- التعاون مع الفريق لضمان تحقيق أهداف الأداء المحددة.
- المشاركة في تدريبات لتحسين المهارات والمعرفة بالمنتجات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والالتزام في جميع التفاعلات.
- متابعة تحديثات البيانات وتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة.
- المساهمة في بيئة عمل إيجابية وداعمة.
المتطلبات والمؤهلات:
- إتقان اللغة الفرنسية (كتابةً وتحدثًا) بشكل كامل.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات بفعالية.
- التزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتلبية احتياجات العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة ذات نوبات عمل متناوبة.
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال الألعاب تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
- مستوى جيد من مهارات الحاسوب واستخدام البرامج المختلفة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء.
- مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة.
- مهارات تحليلية تساعد في فهم احتياجات العملاء.
نحن نقدم تعويضات جذابة ومزايا متعددة، بما في ذلك راتب شهري صافي قدره 22,500 جنيه مصري، بالإضافة إلى مكافآت أداء تصل إلى 135 يورو بناءً على مؤشرات الأداء. كما نوفر تأمينًا صحيًا واجتماعيًا شاملاً، ووسائل نقل مريحة لجميع الموظفين.
تفاصيل التشغيل:
- الموقع: المعادي، القاهرة.
- جدول العمل: نوبات متناوبة.
- تاريخ بدء العمل: 1 يونيو.
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى شركة رائدة في مجالها، فلا تفوت هذه الفرصة المميزة وقدم طلبك الآن!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٢ أبريل ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة