Fleet Operations Manager
elmenus
Cairoدوام كاملخبير16 مشاهدة
تسعى شركة elmenus، المنصة الرائدة في اكتشاف الطعام والتي حصلت على تمويل يزيد عن 25 مليون دولار، إلى تعزيز فريقها من خلال تعيين مدير عمليات الأسطول. ستعمل في موقعنا بالقاهرة، حيث ستلعب دورًا حيويًا في قيادة وتوسيع أسطول توصيل الطعام لدينا الذي يضم آلاف السائقين. إذا كنت تتمتع برؤية استراتيجية وقدرة على قيادة فرق متنوعة نحو تحقيق أهداف واضحة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- بناء وتوسيع عمليات توصيل الطعام في عدة مدن مع التركيز على تقليل أوقات التسليم لتحقيق أعلى مستوى من الاعتمادية.
- إلهام الفرق والموارد الخارجية لتحقيق رؤية التميز التشغيلي وتحويل الأفكار الكبيرة إلى خطوات قابلة للتنفيذ ضمن جداول زمنية محددة.
- إدارة فرق استقطاب السائقين باستخدام الموردين الخارجيين والسائقين المعينين مباشرة لضمان صحة التوريد.
- تطوير عمليات الطلب عبر الإنترنت بهدف تحسين الكفاءة، وتقليل زمن التعامل مع الطلبات، والقضاء على معدلات الأخطاء.
- تحسين خطط الحوافز والفوائد للسائقين بشكل مستمر لضمان دخل عادل وزيادة الاحتفاظ بالسائقين.
- صقل وأتمتة عمليات جمع النقد لضمان التسويات في الوقت المناسب.
- إنشاء وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للامتثال لمعايير elmenus و SLA الخاصة بالمطاعم.
- تحليل البيانات من مصادر متعددة لتحسين الربحية المالية عبر جميع العمليات.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات أو سلسلة الإمداد أو اللوجستيات، ويفضل أن تكون في مجال توصيل الطعام.
- التركيز على العميل: وضع العملاء في قلب جميع القرارات والتجارب.
- القدرة على التخطيط الاستراتيجي: سجل حافل في التخطيط، وإعداد الميزانيات، والتنبؤ، وتحديد مؤشرات الأداء المناسبة.
- الاعتماد على البيانات: استخدام البيانات في جميع القرارات مع فهم أن السحر يكمن في الاستثناءات وليس في المتوسطات.
- التفكير الكبير: القدرة على تحديد أهداف تحديّة لك وللفرق.
- مهارات قيادية ممتازة: الاهتمام الحقيقي بنمو الأفراد وتطويرهم.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة.
- القدرة على التحفيز الذاتي والبناء من الصفر.
- شغف بالطعام يعتبر ميزة إضافية.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق يحب الطعام ويعمل على تقديم أفضل التجارب لعملائنا، فلا تتردد في التقدم لهذه الوظيفة. انضم إلينا في رحلتنا لنصبح أفضل منصة توصيل طعام في السوق!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٢ مارس ٢٠٢٦
التخصصالهندسة
عن الشركة