Field Service Technician - Sacramento, CA

تُعد وظيفة فني خدمات ميدانية في شركة NRG Energy فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق مبتكر يسعى لتقديم حلول ذكية ومتصلة في عالم الطاقة و خدمات المنازل. تعمل شركة Vivint Smart Home، المملوكة لشركة NRG، على إعادة تعريف تجربة المنزل من خلال تقديم منتجات وخدمات ذكية، مع التركيز على حماية العملاء واستمرار اتصالهم بمنازلهم، مهما كانت مواقعهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تثبيت وصيانة واستكشاف أعطال كاميرات المراقبة، والأقفال الذكية، وأنظمة الأتمتة المنزلية.
• تقديم استشارات مبيعات للأجهزة المنزلية الذكية من خلال تقييم منازل العملاء والتوصية بالترقيات المناسبة.
• تعليم أصحاب المنازل كيفية استخدام أنظمتهم الجديدة لضمان حماية أسرهم.
• تحديد فرص مبيعات جديدة والعمل على بيع الحلول المحسّنة لتعزيز راحة البال للعملاء.
• تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء لضمان استخدامهم الأمثل للتكنولوجيا الحديثة.
• الاستفادة من التدريب المستمر والتوجيه القيادي لتطوير مهاراتك داخل المنظمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في المبيعات أو تقديم الخدمات، ويفضل أن تكون في مجالات التجزئة أو التأمين أو المبيعات المباشرة.
• القدرة على بناء علاقات مهنية مع مجموعة متنوعة من العملاء بطريقة تتسم بالنزاهة والاحترام.
• يفضل أن يكون لديك خبرة في تركيب الكابلات أو خدمات مكافحة الآفات أو البناء أو الطاقة الشمسية، ولكنها ليست متطلبات أساسية.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة.

المهارات المطلوبة:

• عقلية موجهة نحو المبيعات وقدرة على تحديد الفرص وتحقيق الأهداف.
• مهارات تقنية جيدة تتعلق بخدمات المنازل الذكية.
• القدرة على التعامل مع التحديات الفنية وحل المشكلات بكفاءة.
• مهارات تنظيمية جيدة وإدارة الوقت لتحقيق توازن بين العمل والحياة.

انضم إلى فريقنا لتكون جزءاً من رحلة نحو مستقبل أكثر ذكاءً ونظافةً، مع فرص لتحقيق النجاح المهني وتطوير المهارات في بيئة عمل مبتكرة.