Field Service Rep

تسعى شركة نالكو ووتر، إحدى شركات إيكولاب، إلى تعيين ممثل خدمة ميدانية في مجال المياه للانضمام إلى فريق المبيعات والخدمات الرائد في الصناعة. سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع ممثلي المبيعات لتنفيذ خطط الخدمة في الحسابات الاستراتيجية، وتقديم الدعم الفني للعملاء في حل المشكلات. كما سيساعد في تقديم التطبيقات الجديدة للعملاء الحاليين وتحويل الحسابات المنافسة إلى شركة نالكو ووتر. يتطلب هذا المنصب بناء علاقات قوية مع قاعدة العملاء لضمان مستوى عالٍ من رضاهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• توفير الدعم الروتيني لممثلي المبيعات في الحسابات الاستراتيجية لتنفيذ خطط ضمان النظام والتحسين المستمر المتفق عليها مع العملاء.
• مساعدة ممثلي المبيعات في إجراء مسوحات للمصانع للعملاء المحتملين.
• دعم ممثلي المبيعات في بدء تطبيقات جديدة للعملاء الحاليين وحسابات جديدة.
• تطوير علاقات قوية مع الأطراف الرئيسية في الحسابات الاستراتيجية حيث يتم تقديم الدعم.
• تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال تحديد وحل التحديات، وتصعيد الأمور عند الحاجة.
• المشاركة في حل المشكلات من خلال إجراء تحليل للنظام، وتفسير البيانات، وتقديم توصيات مكتوبة لضمان أداء العمليات بشكل مثالي.
• دعم ابتكارات وتكنولوجيا نالكو في الحسابات الاستراتيجية.
• إجراء الصيانة والإصلاحات على المعدات لصالح ممثلي المبيعات الآخرين.
• السفر ضمن منطقة المبيعات المحددة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في الهندسة (كيميائية، ميكانيكية، صناعية) أو علوم الحياة.
• خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في تطبيقات معالجة المياه في المصافي.
• خبرة في صناعة معالجة المياه أو المواد الكيميائية الخاصة.
• معرفة عملية بأنظمة الغلايات، وأبراج التبريد، وأنظمة معالجة مياه الصرف الصحي، أو عمليات آلات الورق، والكيمياء السائلة، وعمليات مصانع اللب.
• الحصول على رخصة قيادة سارية وسجل مركبات مقبول.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء.
• مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات المعقدة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تقنية متقدمة في مجال معالجة المياه والتطبيقات ذات الصلة.

تقدم شركة نالكو ووتر فرصة فريدة للتعامل مع تحديات عالمية هامة، وتساعد العملاء على تحقيق المياه النظيفة، والغذاء الآمن، والطاقة الوفيرة، والبيئات الصحية. نحن نعتبر التنوع والتضمين جزءًا أساسيًا من ثقافتنا، ونسعى لتوظيف الأفراد الذين يساهمون في تحقيق أهدافنا المشتركة. انضم إلينا لتكون جزءًا من هذا النجاح!