F&B Service Expert

تبحث شركة ويستين للفنادق والمنتجعات عن خبير في خدمات الطعام والشراب للانضمام إلى فريقها في الدوحة، قطر. إذا كنت شغوفًا بتقديم تجارب فريدة ومميزة للضيوف، فإن هذه الفرصة مثالية لك. في هذا الدور، ستعمل على بناء تجارب لا تنسى من خلال تقديم خدمات متميزة تتجاوز مجرد تقديم الطعام والشراب.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة عملاء استثنائية تضمن رضا الضيوف وترك انطباع دائم.
• إعداد الطاولات والتواصل الفعّال مع المطبخ لضمان تقديم الطلبات بدقة.
• التفاعل مع الضيوف وتقديم المشروبات والطعام بطريقة احترافية ولطيفة.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات المستخدمة، مما يضمن بيئة عمل آمنة ومنظمة.
• متابعة جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان الامتثال للمعايير المطلوبة.
• التحرك بمرونة داخل المساحات المختلفة، والتعامل مع الأغراض الثقيلة وفقًا لمتطلبات العمل.
• مساعدة الزملاء في تقديم الخدمات عند الحاجة وتقديم الدعم في المهام اليومية.
• العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع وفعّال.

المتطلبات والمؤهلات:

• دبلوم التعليم الثانوي أو ما يعادله.
• خبرة عمل ذات صلة أقل من سنة، مع التركيز على تقديم خدمات الطعام والشراب.
• لا يشترط وجود خبرة إشرافية سابقة.
• القدرة على التحرك وممارسة الأنشطة البدنية مثل الوقوف والمشي لفترات طويلة.
• القدرة على رفع الأغراض weighing up to 25 pounds (11.4 kg) without assistance and 50 pounds (22.7 kg) with assistance.
• التكيف مع بيئات العمل المتنوعة، بما في ذلك الأسطح المائلة والغير مستوية.
• الالتزام بالمظهر الشخصي الاحترافي واتباع معايير الشركة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الزملاء والضيوف.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
• الاحترافية في التعامل مع المواقف المختلفة والقدرة على حل المشكلات.

انضم إلينا في ويستين للفنادق والمنتجعات، حيث ندعم التنوع ونحتفل بالاختلافات بين موظفينا. نحن نؤمن بقوة بأن تنوع الثقافات والمهارات والخبرات في فريقنا هو ما يجعلنا متميزين. إذا كنت تبحث عن بيئة عمل مشجعة وملهمة، فلا تتردد في التقدم لهذه الوظيفة والانطلاق في مسيرتك المهنية معنا.