F&B Service Expert
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
Ammanدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نبذة مختصرة عن الوظيفة
يعد دور خبير خدمات الأغذية والمشروبات في فندق ريتز كارلتون بالأردن فرصة فريدة للمساهمة في خلق تجارب استثنائية للضيوف. فنحن لا نقدم مجرد وجبات لذيذة، بل نسعى لبناء ذكريات لا تُنسى من خلال تقديم خدمة متميزة ورعاية فائقة. يتطلب هذا الدور استجابة فورية وفعالة لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم الغذائية الكاملة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- إعداد وتنسيق الطاولات لضمان تجربة تناول طعام مريحة وجذابة.
- التواصل الفعّال مع المطبخ لضمان تلبية طلبات الضيوف بدقة وسرعة.
- تقديم الخدمة للضيوف بطريقة احترافية، مع التركيز على تلبية احتياجاتهم ورغباتهم.
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والمعدات المستخدمة لضمان بيئة عمل آمنة وصحية.
- إدارة قائمة الطعام وفهم تفاصيلها، بما في ذلك مكوناتها وطرق التحضير.
- التحرك باستمرار بين الطاولات والمطابخ لضمان تقديم الخدمة بكفاءة.
- تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لتحقيق أعلى معايير الجودة.
- الالتزام بالمظهر الشخصي الاحترافي والزي الموحد لضمان تمثيل الفندق بأفضل صورة.
المتطلبات والمؤهلات
- الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة عملية تقل عن سنة في مجال خدمات الأغذية والمشروبات.
- لا يتطلب وجود خبرة إشرافية سابقة.
- لا يشترط الحصول على تراخيص أو شهادات معينة.
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب التحرك المستمر.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف وزملاء العمل.
- القدرة على multitasking والتحكم في الوقت لتنظيم المهام بفعالية.
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تطرأ أثناء الخدمة.
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق رضا الضيوف.
انضم إلى عائلة فندق ريتز كارلتون، حيث نحتفل بتنوع الخلفيات ونشجع على الإبداع والتفاعل الإيجابي. نحن نؤمن بأن نجاحنا يعتمد على تمكين موظفينا ليكونوا مبدعين ومتعاطفين، مما يضمن تقديم تجارب فاخرة وذكريات لا تُنسى لضيوفنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٠ مايو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة