Executive Housekeeper - Taghazout Bay Marriott Resort

تسعى شركة ماريوت الدولية لتوظيف مدير تنفيذي للتدبير المنزلي في منتجع طاغازوت باي ماريوت. ستكون مسؤولًا عن إدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، ونادي الترفيه/الصحة، وفي حال وجوده، قسم الغسيل. تتطلب الوظيفة قدرة على العمل بشكل مباشر مع الموظفين لضمان نظافة وصيانة الغرف والمرافق العامة ومناطق الموظفين، مع الالتزام بمعايير الجودة والميزانية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي وضمان التواصل الفعال مع مكتب الاستقبال لتحديث حالة الغرف.
• التنسيق مع قسم الهندسة لتلبية احتياجات صيانة الغرف.
• إدارة الجدول الزمني العام لتنظيف الممتلكات والحصول على قوائم الغرف التي تحتاج إلى تنظيف فوري.
• مراقبة المخزون لضمان توفر المستلزمات الكافية.
• الإشراف على العمليات اليومية للوردية والتأكد من الالتزام بجميع السياسات والمعايير والإجراءات الخاصة بالتدبير المنزلي.
• دعم ومراقبة برنامج تفتيش فعال لجميع الغرف والمرافق العامة.
• معالجة شكاوى ومشاكل الضيوف والسعي لتحسين أداء الخدمة.
• المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال التدبير المنزلي أو مجال ذو صلة.
• أو درجة دبلوم لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يتطلب خبرة سابقة.
• فهم جيد للموازنات والتقارير المالية المتعلقة بالإدارة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت فعالة.
• قدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال.
• إجادة اللغة الإنجليزية، ومعرفة لغات إضافية تعد ميزة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات، وكنت مؤهلاً للمساهمة في رفع مستوى خدمات الضيافة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في منتجع طاغازوت باي ماريوت.