Door Attendant (Omani Only)

نحن في فندق سانت ريجيس، نبحث عن موظف حماسة وطموح ليكون جزءًا من فريقنا كـ "موظف استقبال الأبواب" (متاح لعمانيين فقط) في موقعنا في مسقط، عُمان. ستكون مسؤولياتك الأساسية هي تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال الترحيب بهم ومساعدتهم أثناء إقامتهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم عند دخولهم الفندق، ومرافقتهم إلى غرفهم.
• فتح الأبواب ومساعدة الضيوف والزوار في الدخول والخروج من المرافق.
• تقديم المعلومات حول خدمات الفندق ومرافقه، وساعات العمل، والأنشطة المحلية.
• توضيح ميزات الغرف للضيوف، بما في ذلك كيفية استخدام مفتاح الغرفة، والبار المصغر، والخزائن، وخدمات غسيل الملابس.
• نقل أمتعة الضيوف إلى ومن الغرف أو المناطق المخصصة.
• المساعدة في تخزين واسترجاع الأمتعة.
• تقديم المساعدة للضيوف والزوار عند الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك تحميل وتفريغ الأمتعة.
• توفير الاتجاهات والمعلومات الضرورية للضيوف، وتنظيم وسائل النقل مثل سيارات الأجرة أو خدمات الليموزين عند الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يشترط وجود خبرة عمل سابقة ذات صلة.
• لا يشترط وجود خبرة إشرافية.
• الرغبة في التعلم والتطور في مجال الضيافة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بلغة واضحة ومهنية مع الضيوف والزملاء.
• مهارات عالية في خدمة العملاء والقدرة على تلبية احتياجات الضيوف.
• القدرة على العمل بروح الفريق وبناء علاقات إيجابية مع الآخرين.
• مهارات جيدة في التعامل مع المواقف المتنوعة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
• القدرة على الحركة والنقل بشكل فعال، بما في ذلك رفع الأوزان الخفيفة.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلى فريق يعتز بتقديم خدمة استثنائية ويحتفل بتنوع خلفيات موظفيه، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك. انضم إلينا في فندق سانت ريجيس، حيث يمكنك أن تكون جزءًا من تجربة ضيافة لا تُنسى!