Director – Client Relationships
First Abu Dhabi Bank (FAB)
جميع مناطق المملكةدوام كاملقيادي0 مشاهدة
تسعى شركة بنك أبوظبي الأول (FAB) إلى تعيين مدير علاقات العملاء، حيث ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير محفظة حسابات كبيرة وبناء علاقات قوية مع العملاء. ستلعب دوراً حيوياً في تحسين مستويات الخدمة والإشراف على الأنشطة اليومية للفريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة وزيادة الإيرادات، مع الحفاظ على رضا العملاء وجودة الائتمان في المحفظة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إجراء تحليلات مالية شاملة للعملاء والصناعات المرتبطة بهم لتحديد الفرص والمخاطر المحتملة.
- ابتكار فرص عمل جديدة مع العملاء المستهدفين من خلال مجموعة متنوعة من المنتجات المصرفية.
- تطوير وثائق مثل الشروط الأساسية، مذكرات المعلومات، النماذج المالية، وخطابات التفويض، بالإضافة إلى معالجة الجوانب المتعلقة بالمخاطر الائتمانية والتشغيلية.
- تقديم العروض، مراجعة الاتفاقيات، التفاوض، وإغلاق الصفقات.
- تحفيز وتطوير وم coaching أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأداء المالي المطلوب.
- الحفاظ على جودة الائتمان لعلاقات العملاء ضمن المحفظة وفقاً لمعايير إدارة البنك.
- تحديد وتطوير فرص البيع المتقاطع وزيادة نسبة العبور مع العملاء الرئيسيين.
- التأكد من إعداد خطط الحسابات وصيانة الملفات والوثائق لكل العملاء.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في المالية أو مجال ذي صلة يُفضل أن تكون حاصلاً عليها.
- يُفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.
- خبرة سابقة في القطاع المصرفي وفهم عميق لمنتجات البنك واستراتيجياته التجارية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة.
- إجادة استخدام الحاسوب ومهارات التحليل والبحث.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء.
- مهارات قيادية وقدرة على توجيه وتطوير الفريق.
- قدرة على تحليل البيانات وتقديم تقارير دقيقة في الوقت المناسب.
- الإلمام بمتطلبات الامتثال ومعايير مكافحة غسل الأموال.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة ومليئة بالتحديات في بيئة مصرفية رائدة، فإن منصب مدير علاقات العملاء في بنك أبوظبي الأول هو المكان المناسب لك. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يسعى لتحقيق التميز والابتكار في مجال الخدمات المصرفية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٨ يونيو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة