Digital Distribution Manager

نحن نبحث عن مدير توزيع رقمي متميز للانضمام إلى فريقنا في فندق نوفوتيل المدينة، الذي يعد فندقًا عصريًا من فئة الأربع نجوم يقع في قلب المدينة المنورة. يهدف هذا الدور إلى إدارة نظام توزيع رقمي متكامل لضمان تحقيق أعلى مستويات الإيرادات عبر القنوات الرقمية، مما يجعله فرصة مثالية للمحترفين الذين يسعون لمواجهة تحديات جديدة في بيئة نابضة بالحياة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• دعم الفتحات الجديدة أو انتقالات الفنادق عبر أنظمة التوزيع مثل CRS وPMS وRMS وأدوات إدارة علاقات العملاء.
• تكوين وتخطيط القنوات الجديدة ودعم تحميل الأسعار للعروض العالمية أو الخاصة بالفندق.
• إدارة الأداء اليومي لقنوات التوزيع الرقمي، بما في ذلك الموقع الرسمي، برنامج "ALL - Accor Live Limitless"، مواقع الحجز عبر الإنترنت، وأنظمة الحجز المعتمدة.
• الحفاظ على توازن الأسعار ودقة المخزون وتناسق المحتوى وفقًا لمعايير العلامة التجارية والإيرادات.
• إجراء تدقيق لاستخدام أنظمة PMS وCRS مقارنةً بالحجوزات وأفضل ممارسات إدارة الإيرادات.
• تحسين إعدادات محرك الحجز، OTA، والحجز المركزي لتعزيز التنفيذ التجاري.
• معالجة مشكلات الاتصال ودعم الإصلاحات الفنية والتحديثات.
• مراقبة إنتاج القنوات وتحليل الاتجاهات وإعداد التقارير أو لوحات المعلومات لفريق الإدارة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة في توزيع الفنادق، التجارة الإلكترونية، إدارة الإيرادات، الحجوزات، أو المبيعات؛ ويفضل أن تكون في أدوار إدارية تغطي عدة ممتلكات أو أسواق.
• فهم قوي لأنظمة CRS وPMS وRMS وGDS ومديري القنوات ومحركات الحجز.
• عقلية تحليلية مع دقة قوية وانضباط في التقارير وراحة مع حل المشكلات.
• القدرة على تبسيط العمليات وتدريب الآخرين وبناء التأييد عبر الفرق.
• مهارات تواصل باللغة الإنجليزية واضحة وقدرة على التعاون عبر الوظائف المختلفة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على العمل بشكل استباقي.
• القدرة على التكيف مع بيئات العمل السريعة والمتغيرة.
• مرونة ومثابرة في مواجهة التحديات.
• مهارات تواصل فعالة مع فرق متعددة التخصصات.

إذا كنت مؤهلاً وترغب في الانضمام إلى عائلة أكور العالمية، فنحن نتطلع إلى استلام طلبك. انضم إلينا في تقديم تجربة استثنائية لضيوفنا في واحدة من أقدس المدن.