Delivery Coordinator

تبحث شركة V-Thru عن منسق توصيل متميز للانضمام إلى فريقها في العاصمة الكويتية، حيث سيتولى هذا المنصب الحيوي مسؤوليات متعددة تتعلق بضمان تقديم خدمات توصيل عالية الجودة وتحسين العمليات اليومية. إذا كنت تبحث عن فرصة لتعزيز مهاراتك في بيئة ديناميكية وتقديم قيمة حقيقية للعملاء، فإن هذا هو المكان المناسب لك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• ضمان الحفاظ على أعلى معايير خدمة التوصيل من خلال تقييم العمليات بشكل دوري وتحديد مجالات التحسين.
• الإشراف وإدارة العمليات اليومية لسائقي التوصيل، والتأكد من استعدادهم وتجهيزهم وفقاً لسياسات الشركة.
• مراقبة أداء السائقين وتقديم التغذية الراجعة المنتظمة والتدريب اللازم لزيادة الكفاءة.
• معالجة التحديات التشغيلية بشكل استباقي لضمان سير عمليات التوصيل بسلاسة.
• حل المشكلات المتعلقة بالتوصيل بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للتوصيلات والحوادث وأداء السائقين لتحليلها وتقديم التقارير اللازمة.
• التعاون والتواصل مع الأقسام الأخرى لتبسيط عمليات التوصيل وضمان توافق جميع أعضاء الفريق مع أهداف الشركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال التوصيل أمر ضروري.
• رخصة قيادة سارية.
• امتلاك مركبة موثوقة تلبي احتياجات العمليات.
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية مع الالتزام بمواعيد التسليم.
• مستوى عالٍ من الانضباط الشخصي والقدرة على العمل تحت الضغط.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية، تسهم في التنسيق الفعال مع السائقين والفرق الأخرى.
• مهارات قيادية وتنظيمية متميزة.
• القدرة على حل المشكلات بشكل فعال مع الحفاظ على معايير خدمة عالية الجودة.
• نهج استباقي في التعرف على المخاطر التشغيلية والتخفيف منها.

إذا كنت تتمتع بالشغف والرغبة في تحسين تجربة التوصيل، وترك بصمة واضحة في مجال الخدمات اللوجستية، فنحن ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريق V-Thru.