Dedicated Travel Consultant - Arabic & English Speaking | Riyadh

نحن في مجموعة Ten Lifestyle Group نبحث عن مستشار سفر مخصص يتحدث العربية والإنجليزية للانضمام إلى فريقنا في الرياض. ستكون مسؤوليتك تصميم تجارب سفر فاخرة من الدرجة الأولى للعملاء الذين يتمتعون بقدرة مالية عالية، مما يجعلك شريك السفر الموثوق لمجموعة مختارة من العملاء المتميزين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمات سفر مخصصة وسرية للعملاء من ذوي الدخل المرتفع، حيث ستكون نقطة الاتصال الوحيدة لبناء علاقات طويلة الأمد ومبنية على الثقة.
• تصميم وإدارة مسارات سفر فاخرة ومخصصة تشمل وجهات عالمية، مع التعامل بكفاءة واحترافية مع الطلبات المعقدة والتغييرات والمشكلات.
• تقديم الخدمة باللغتين العربية والإنجليزية مع وعي ثقافي قوي، وفهم عميق للمعايير الثقافية والتوقعات المتعلقة بالخصوصية.
• تقديم المشورة حول الوجهات الفاخرة والفنادق الراقية والتجارب الخاصة وخيارات السفر المتوافقة مع الشريعة.
• التفاوض وإدارة الحجوزات مع شركات الطيران والفنادق والشركاء في قطاع السفر الفاخر، مع تأمين مزايا حصرية من خلال علاقات قوية مع الموردين.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم تجارب سلسة وعالية الجودة للأعضاء، مع الالتزام بالمعايير التنظيمية والتوافق.
• التعرف على الفرص لتعزيز الخدمات الإضافية وتحقيق مبيعات إضافية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال السفر الفاخر أو خدمات الكونسيرج أو تشغيل الجولات السياحية.
• سجل مثبت في إنشاء مسارات سفر مخصصة للعملاء من ذوي الدخل المرتفع.
• خبرة في التعامل مع حجوزات الطيران وأنظمة الحجز (يفضل Amadeus).
• خبرة في التفاوض مع الموردين المتميزين وإدارة الحجوزات المعقدة.
• فهم قوي لتوقعات العملاء الأثرياء وتقديم الخدمات الفاخرة.

المهارات المطلوبة:

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (مستوى احترافي مطلوب).
• معرفة ممتازة بالوجهات العالمية الفاخرة والموردين.
• قدرة طبيعية على البيع والترويج للخدمات الإضافية.
• تنظيم عالي واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على التكيف في بيئة عمل سريعة.

إذا كنت تبحث عن فرصة مميزة لتطوير مهاراتك في مجال السفر الفاخر وتقديم تجارب لا تُنسى لعملاء متميزين، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في الرياض.