Customer Service Sales Representative

تسعى شركة 51Talk إلى تعيين ممثل خدمات العملاء والمبيعات، حيث ستتاح لك الفرصة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في القاهرة، مصر. تتطلب هذه الوظيفة التفاعل مع العملاء الحاليين لتعزيز خيارات تجديد الدورات التدريبية، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة ويتيح لك تطوير مهاراتك في مجال المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التواصل مع العملاء الحاليين للترويج لخيارات تجديد الدورات التدريبية وزيادة نسبة التحويل.
• متابعة احتياجات العملاء التعليمية وتقديم حلول تجديد مناسبة لهم.
• مراقبة تقدم الطلاب واستخدام بيانات الأداء لدعم قرارات التجديد.
• التعامل مع استفسارات العملاء وضمان تجربة تجديد سلسة ومرضية.
• تحقيق أهداف البيع المحددة والمساهمة في تعزيز نمو الشركة.
• المشاركة في التدريب المدفوع الذي تقدمه الشركة لضمان تطوير مهاراتك.
• العمل في بيئة قائمة على الأداء وتحقيق نتائج ملموسة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن عام في مجال المبيعات أو أحد المجالات ذات الصلة.
• القدرة على التواصل بفعالية وإقناع العملاء.
• التوجه نحو تحقيق الأهداف والراحة في العمل في بيئة قائمة على الأداء.
• الدافع لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات مع التركيز على العمولات.
• القدرة على العمل في فريق وتحقيق التعاون المثمر مع الزملاء.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية مع القدرة على بناء علاقات مع العملاء.
• مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمهام بكفاءة.

ما نقدمه:

• راتب أساسي بالإضافة إلى عمولات غير محدودة.
• تدريب مدفوع لضمان اكتساب المهارات اللازمة.
• تأمين اجتماعي ورعاية طبية لضمان راحتك وصحتك.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانطلاق في مسيرتك المهنية في مجال المبيعات وخدمة العملاء، فإننا ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريق 51Talk. نحن نبحث عن أفراد متحمسين وطموحين لتحقيق النجاح والتفوق في مجالاتهم.