Customer Service Representative - Al Sharkia Branches
Banque Misr
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تُعلن بنك مصر عن فرصة عمل مميزة لوظيفة ممثل خدمة العملاء في فروع الشرقية. نبحث عن أفراد طموحين للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، حيث ستتاح لك الفرصة لخدمة العملاء وتقديم الدعم لهم في مختلف المعاملات المالية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الخدمة للعملاء من خلال إتمام المعاملات الحسابية بكفاءة واحترافية.
- ضمان توافق جميع المعاملات مع أحدث سياسات وإجراءات بنك مصر، بما في ذلك المعايير المتعلقة بالامتثال ومعرفة العميل (KYC).
- تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات، مثل قبول المدفوعات لمختلف أنواع الحسابات، صرف الشيكات، التحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.
- تحديد إحالات المبيعات الممكنة لتعزيز أداء الفرع.
- التأكد من توازن درج النقد مع ورقة التسوية ومعالجة أي نقص أو زيادة.
المتطلبات والمؤهلات:
- الإقامة في محافظة الشرقية.
- خبرة تتراوح بين 0-3 سنوات في خدمات البنوك ضمن شبكة الفروع.
- الحصول على درجة جامعية (تخرج خلال الفترة من 2024 إلى 2026).
- الحد الأدنى من درجة التخرج: جيد.
- إتقان اللغة الإنجليزية.
- مهارات استخدام الحاسوب الممتازة، خاصة في برامج (Microsoft Office).
- عدم وجود أقارب حتى الدرجة الثالثة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وعرض فعالة.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف.
- مهارات تنظيمية عالية تساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في مجال الخدمات البنكية وتتمتع بالمهارات المطلوبة، فلا تتردد في تقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في بنك مصر. نحن نتطلع إلى استقطاب مواهب جديدة تساهم في نجاحنا وتقديم أفضل الخدمات لعملائنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٢ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة