Crisis Management Support Officer

تبحث منظمة المتطوعين التابعة للأمم المتحدة عن موظف دعم لإدارة الأزمات للانضمام إلى فريقها في عمان، الأردن. ستساهم في تعزيز قدرة المنظمة على إدارة الأزمات في منطقة الشرق الأوسط، خاصة في ظل التحديات المتزايدة التي تشهدها المنطقة منذ بداية التصعيد في فبراير 2026. تتطلب هذه الوظيفة القدرة على التنسيق بين المكاتب القطرية وتقديم الدعم الفوري في بيئات سريعة التغير.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تنسيق استجابة الأزمات والتقارير:

   • دعم تنسيق جهود الاستجابة للأزمات عبر المكاتب القطرية.
   • جمع وتحليل المعلومات لتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.
   • الحفاظ على أنظمة تتبع لأعمال الأزمات والقرارات والمتابعة.

2. التعاون عبر المناطق:

   • دعم فريق الخليج والتواصل مع فرق الشام وشمال إفريقيا وقرن إفريقيا.
   • تسهيل تبادل المعلومات والدروس المستفادة وأفضل الممارسات.
   • تعزيز استجابات الأزمات المتكاملة والمتوافقة مع المنطقة.

3. التخطيط للتعافي والتوافق الاستراتيجي:

   • دعم عمليات التخطيط للتعافي بما يتماشى مع استراتيجيات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.
   • تحديد الحلول البرمجية بناءً على الاحتياجات الناشئة والدروس المستفادة.
   • المساهمة في المناقشات حول تعزيز الصمود والانتقال من الاستجابة إلى التعافي.

4. إعداد المواد الإعلامية والمنتجات المعرفية:

   • إعداد ملاحظات إحاطة وتحديثات عن الوضع ونقاط حديث للإدارة العليا.
   • دعم تطوير وضمان جودة المنتجات المعرفية.
   • الحفاظ على سجلات منظمة للوثائق المتعلقة بالأزمات.

5. إدارة المعرفة والتماسك المؤسسي:

   • توثيق ونشر الدروس المستفادة والممارسات الابتكارية.
   • دعم تبادل المعرفة المؤسسية بين المكاتب القطرية.
   • تتبع إجراءات المتابعة وتعزيز التعلم المستمر.

المتطلبات والمؤهلات:

1. درجة الماجستير في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.
2. يمكن قبول درجة البكالوريوس مع سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة بدلاً من الماجستير.
3. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تنسيق وإدارة الأزمات.
4. خبرة في العمل في منطقة الدول العربية.
5. إتقان اللغة الإنجليزية (شرط أساسي)، وإجادة اللغة العربية (مرغوبة)، والفرنسية (مرغوبة).

المهارات المطلوبة:

1. مهارات تحليلية قوية، وقدرة على الكتابة والتقارير.
2. القدرة على العمل بشكل مستقل تحت ضغوط مواعيد نهائية صارمة.
3. مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة في بيئات متعددة الثقافات.
4. قدرة عالية على التكيف في بيئات تتغير بسرعة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق متميز يسهم في تعزيز الاستجابة للأزمات في منطقة حيوية، فإن هذه الوظيفة هي فرصتك المثالية للانضمام إلى منظمة عالمية ذات تأثير.