Counter Sales Associate

يعتبر موظف مبيعات الطاولة ركيزة أساسية في فريقنا في شركة فينشي، حيث يتولى مسؤولية بيع المنتجات الغذائية المعروضة وتنظيم العمليات في نقطة البيع، مع ضمان تحضير وتقديم جميع الطلبات في الوقت المحدد. نحن نبحث عن شخص متحمس وذو شغف بالتعامل مع العملاء ليكون جزءًا من عائلتنا في بيئة عمل فريدة وممتعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء وتقديم الخدمة لهم بأسلوب احترافي، مع توفير معلومات دقيقة حول المنتجات وفقًا للمعايير المعتمدة.
• معالجة الطلبات الواردة من النادلين، وتنظيمها وفقًا لمعايير الخدمة، وضمان تسليمها في الوقت المحدد.
• استلام الطلبات اليومية، والتحقق من العناصر وفقًا لمواصفات الطلب، وعرضها في ثلاجة العرض، مع الالتزام بمعايير النظافة والعرض.
• المشاركة في مهام فتح وإغلاق المتجر وفقًا للإجراءات والنظم الداخلية.
• الحفاظ على كافة السجلات الضرورية، بما في ذلك سجلات التدريب اليومية، ولجان التذوق، ونماذج الفاقد، مع الإبلاغ الفوري عن أي شكاوى أو مشكلات تشغيلية للمدير.
• استلام ومعالجة المدفوعات النقدية، بما في ذلك عمليات الاستبدال والمعاملات المالية، وفقًا للسياسات المعمول بها.
• تقديم الطلبات للمنتجات المطلوبة بالتنسيق مع المعنيين.
• إعداد الطلبات الجاهزة للتناول، مع ضمان تغليفها وفقًا للمعايير المعتمدة، وتلبية الطلبات الخاصة المرسلة من العملاء.
• ضمان تواصل جميع تفاصيل العمليات بشكل واضح مع الفريق كجزء من الحفاظ على عملية تسليم منظمة موثقة في سجل الملاحظات.
• المحافظة على بيئة نظيفة من خلال تطبيق ممارسات النظافة مثل سياسة "نظف أثناء العمل" وتعقيم واجهة العرض بشكل منتظم.
• إتمام الجرد الشهري لجميع العناصر القابلة للاستهلاك.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة.
• خبرة من صفر إلى سنة واحدة في خدمة العملاء أو في دور مشابه.
• القدرة على التواصل بفاعلية باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• معرفة مثبتة في التعامل مع الشوكولاتة تعتبر ميزة إضافية.
• مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات تنظيمية عالية والاهتمام بالتفاصيل.

إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مثيرة في بيئة ديناميكية ومحفزة، فنحن نرحب بك لتكون جزءًا من فريق فينشي. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة فريدة تجمع بين الإبداع والشغف في عالم الشوكولاتة!