Coordinator Rider Onboarding
talabat
Ammanدوام كاملمبتدئ9 مشاهدة
تُعد وظيفة منسق انضمام السائقين فرصة فريدة للانضمام إلى فريق شركة طلبات، إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات التوصيل على مستوى العالم، والتي تتخذ من برلين مقراً لها وتعمل في أكثر من 70 دولة. تهدف هذه الوظيفة إلى إدارة عملية انضمام السائقين بشكل كامل وتقييم فعالية التدريب المقدم لهم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التنسيق مع فريق توظيف السائقين لدعم عمليات التوظيف في المناطق المخصصة وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم الدعم للسائقين الذين يتقدمون للوظيفة مباشرة، والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم خلال عملية الانضمام.
- مراجعة والتحقق من الوثائق المقدمة من المتقدمين لضمان التوافق مع متطلبات الشركة والقوانين السارية.
- إجراء مقابلات شخصية مع المتقدمين كجزء من عملية الاختيار، مع تقييم جودة السائقين من حيث السلوك والمظهر والاحترافية.
- الحفاظ على سجلات منظمة وأرشفة الوثائق الخاصة بالسائقين لضمان تتبعها والوصول إليها بسهولة.
- التنسيق مع فريق التدريب لتحديد مواعيد وتسهيل جلسات التدريب للسائقين في المناطق المعينة.
- إدارة تفعيل حسابات السائقين وضمان إتمام عملية الانضمام بنجاح.
- إدارة مخزون المعدات المخصصة للسائقين، بما في ذلك إصدارها واستعادتها، مع إجراء فحوصات الجودة والحفاظ على سجلات دقيقة.
- إدارة عمليات استقالة السائقين، بما في ذلك جمع المعدات المستردة والتحقق من التسويات المالية وإتمام تسليم الوثائق.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو في أي مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح من 0 إلى 2 سنوات في إدخال البيانات وخدمة العملاء.
- مرونة في التعامل مع الظروف المتغيرة.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال تجربة العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات تواصل قوية (كتابية وشفوية).
المهارات المطلوبة:
- مهارات استخدام برنامج Excel.
- قدرة على التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال.
- مهارات تحليلية جيدة لتقييم الوثائق.
- قدرة على تقديم الدعم والمساعدة بشكل احترافي.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة وتمتلك المؤهلات المطلوبة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريق طلبات، حيث نعمل معًا على تقديم تجربة توصيل استثنائية لعملائنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٣ مارس ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة