ComOps Follow up Officer
Sanofi
Algiersعقدمبتدئ0 مشاهدة
تسعى شركة سانوفي، الرائدة في مجال صناعة الأدوية، إلى تعيين موظف متابعة عمليات تجارية (ComOps Follow up Officer) في الجزائر. سيكون المرشح الناجح جزءًا من فريق ديناميكي يسعى لتحقيق أهداف الشركة من خلال إدارة العلاقات مع العملاء وتعزيز أداء المبيعات.
نبذة مختصرة عن الوظيفة: سيكون موظف متابعة العمليات التجارية مسؤولاً عن التفاوض مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لتحقيق الأهداف المحددة. يتطلب المنصب تفاعلًا يوميًا مع عدد كبير من العملاء، مما يسهم في تعزيز العلاقات التجارية وتطوير الأداء العام للشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التفاوض على عقود الطلبات مع العملاء الجملة وإدارتها بفاعلية.
- التواصل مع 20 إلى 25 عميلًا يوميًا لضمان تحقيق الأهداف اليومية والشهرية والربع سنوية.
- متابعة وتحقيق الأهداف المحددة لكل منتج بالتعاون مع مدير علاقات العملاء (KAM).
- العمل على تطوير العملاء غير المتعاقدين لزيادة إيراداتهم وضمان تحقيق الأهداف.
- إبلاغ العملاء بحالات الرفض ومتابعة الإجراءات اللازمة لتسويتها.
- توعية العملاء بشأن حدود الائتمان والتوقعات المالية لتجنب أي تجاوزات.
- تقديم المعلومات حول المنتجات الجديدة والعروض المتاحة وتوافرها.
- تنظيم ومتابعة الحملات الترويجية الخاصة لدى العملاء الجملة.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
- معرفة ببرامج إدارة الطلبات مثل SAP.
- القدرة على التعامل مع العملاء وإدارة العلاقات معهم بفاعلية.
- مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية، شفوية وكتابية.
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم تقارير دقيقة.
- مهارات تفاوض وإقناع متميزة.
- مرونة وقدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق متميز في شركة عالمية، فلا تتردد في التقدم لهذه الوظيفة. نحن نؤمن بأن الأفراد الموهوبين هم سر نجاحنا، ونتطلع إلى استقبال طلبك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٠ يوليو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة