Commercial Junior(H) – Vente en Ligne (Expérience Call Center OBLIGATOIRE)
Talent Hunter Ma
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ10 مشاهدة
نبحث عن محترف ديناميكي ومؤثر للانضمام إلى فريقنا كـ "بائع ناشئ" في مجال الخدمات التجارية عبر الإنترنت، حيث ستساهم في تقديم خدماتنا المتنوعة المتعلقة بإنشاء الشركات وتوفير الحلول التجارية. ستكون في تواصل مباشر مع العملاء المحتملين، وستكون مهمتك الأساسية هي تحويل الفرص إلى مبيعات فعلية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الرد على الاستفسارات الواردة من العملاء المحتملين عبر تطبيق واتساب، المكالمات الهاتفية، والرسائل النصية.
- تقييم احتياجات العملاء وتصنيفهم لتقديم الحلول المناسبة.
- عرض خدماتنا بشكل واضح ومقنع لإقناع العملاء بالشراء.
- إغلاق الصفقات وضمان متابعة العملاء بعد إتمام البيع.
- إعداد الفواتير ومتابعة إجراءات الدفع لضمان سلاسة التعاملات.
- تحقيق وتجاوز الأهداف الشهرية المحددة.
- تحديث أدوات المتابعة الداخلية لضمان تنظيم العمل.
- التعاون مع الفرق التشغيلية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة في العمل بمراكز الاتصال تُعتبر ميزة كبيرة (يفضل أن تكون لمدة لا تقل عن 3 أشهر).
- معرفة جيدة بمجال التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية عبر الإنترنت.
- قدرة على تبسيط وتفسير الخدمات التقنية للعملاء.
- إتقان اللغة الفرنسية والعربية (مع تفضيل إجادة اللغة الإنجليزية).
- تنظيم عالي، انضباط، وقدرة على العمل بشكل مستقل.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وتفاوض قوية.
- توجيه قوي نحو تحقيق النتائج وإغلاق الصفقات.
- قدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودي.
ما نقدمه:
- راتب أساسي قدره 3,500 درهم مغربي.
- مكافآت تصل إلى 30,000 درهم مغربي حسب الأداء.
- عقد عمل بدوام كامل وفقاً للمعايير المعتمدة من ANAPEC.
- دورة تدريبية أولية لدعم عملية انضمامك وتسهيل تكيفك مع بيئة العمل.
- موقع العمل في منطقة الدار البيضاء، وبالتحديد في شارع عبد المومن.
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل محفزة وتتمتع بالشغف في مجال المبيعات، فنحن ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريقنا المتميز!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٣ فبراير ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة