Commercial Junior (H)- call center

نحن في شركة Talent Hunter نبحث عن مرشح متميز لشغل وظيفة "التجاري الصغير (H)" في مركز الاتصال، وذلك للعمل في منطقة الدار البيضاء الكبرى. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تسويق خدماتنا الرقمية وحلول الأعمال عبر الإنترنت. إذا كنت طموحًا وتبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في مجال المبيعات، فنحن نرحب بك في فريقنا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التواصل مع العملاء المحتملين والرد على استفساراتهم عبر تطبيق واتساب، الهاتف، والرسائل النصية.
• تقييم احتياجات العملاء المحتملين وتصنيفهم وفقًا لمتطلباتهم.
• تقديم معلومات شاملة عن خدماتنا مثل تأسيس الشركات ذات المسؤولية المحدودة، وسائل الدفع، المتاجر الإلكترونية، مواقع ووردبريس، وحزم بدء العمل.
• إتمام عمليات البيع ومتابعة العملاء لضمان رضاهم واستمرارية التعامل.
• إعداد الفواتير ومتابعة عملية الدفع لضمان سلاسة المعاملات.
• تحقيق وتجاوز الأهداف الشهرية المحددة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 3 شهور في مجال مراكز الاتصال، ويفضل أن تكون في المبيعات أو إتمام الصفقات.
• إجادة التواصل باللغتين الفرنسية والعربية، والقدرة على التحدث باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
• دوافع قوية للعمل، والقدرة على الإقناع، وتنظيم الوقت بشكل فعال.
• هذه هي الفرصة الأولى في المجال التجاري، ولكن الخبرة في مراكز الاتصال ضرورية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية.
• مهارات تحليلية لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة.
• الكفاءة في استخدام أدوات التواصل الرقمية والتقنية.

ما نقدمه:

• راتب ثابت قدره 3,500 درهم مغربي، بالإضافة إلى مكافآت تصل إلى 30,000 درهم مغربي بناءً على الأداء.
• عقد عمل رسمي عبر ANAPEC.
• تدريب مكثف على خدماتنا لضمان نجاحك في الوظيفة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتعزيز مهاراتك المهنية والانضمام إلى فريق ديناميكي، فلا تتردد في التقديم. نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم!