CLUSTER GENERAL MANAGER

نبحث عن مدير عام متميز لمجموعة فنادق، ليقود عملية الافتتاح والتشغيل لفندق "تيفولي بيلج الجزائر البحرين" و"أفاني بيلج الجزائر البحرين". ستكون مسؤوليات هذا الدور محورية في ضمان الأداء الاستراتيجي والتجاري والتشغيلي للفندقيين، مع التركيز على تحقيق مكانة متميزة في السوق، وتحقيق نتائج مالية قوية، وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات المالية والتشغيلية، مع معرفة قوية بإعداد الميزانيات والتحليل المالي وإدارة الأرباح والخسائر لزيادة الربحية.
• تحسين الموارد وضمان تحقيق معايير عالية في جميع عمليات الفندق، بما في ذلك خدمات الطعام والشراب، ومرافق العافية، وشاطئ الفندق.
• قيادة وتطوير فرق عمل متنوعة من خلال التوظيف والتدريب، مع التركيز على تقديم خدمة متميزة وثقافة تركز على الضيوف.
• الالتزام العميق بالحفاظ على معايير العلامة التجارية لكل من "أفاني" و"تيفولي"، لضمان تجربة ضيف لا تُنسى تتماشى مع هوية كل علامة.
• إدارة عمليات ما قبل الافتتاح، بما في ذلك وضع الإجراءات التشغيلية القياسية، والتوجيه الوظيفي، والتنسيق مع المقاولين وفرق المشاريع.
• بناء علاقات قوية مع السلطات المحلية والمساهمين وشركاء المجتمع مثل "إدامة"، والعمل كسفير للعلامتين التجاريتين ضمن مشروع بيلج الجزائر والسوق البحريني الأوسع.
• الإلمام بسوق الضيافة في البحرين، ومعرفة الاتجاهات الإقليمية وتفضيلات الضيوف والديناميات السياحية.

المتطلبات والمؤهلات:

• محترف دولي في مجال الضيافة، مع خبرة واسعة في قيادة عمليات المنتجعات أو الفنادق الفاخرة.
• يشغل حالياً منصب مدير عام أو في منصب إداري رفيع (مدير فندق / مدير عمليات / مدير مقيم) ومستعد لتولي دور المدير العام.
• خبرة سابقة في عمليات ما قبل الافتتاح أمر ضروري.
• التعرض لعمليات متعددة أو مجموعة فنادق يعد ميزة كبيرة.
• سجل حافل في العلامات التجارية الفاخرة ونمط الحياة.
• فهم قوي للسوق الضيافي في الشرق الأوسط؛ ويفضل وجود خبرة في البحرين.
• قدرة قيادية قوية على بناء وقيادة فرق عمل عالية الأداء.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على إدارة الأداء التجاري والمالي، مع سجل مثبت في تحقيق النتائج.
• مهارات استثنائية في خدمة العملاء، مع القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.
• مهارات تنظيمية قوية لضمان إطلاق عمليات سلسة لكلا الفندقين والمرافق المشتركة.
• مهارات التواصل الفعالة وبناء العلاقات مع مختلف أصحاب المصلحة.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة وتملك المؤهلات المطلوبة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا المتفاني في تقديم أفضل تجارب الضيافة.