Client Payments Officer
BitOasis
Ammanدوام كاملخبير0 مشاهدة
نحن في شركة BitOasis نبحث عن موظف متخصص في إدارة مدفوعات العملاء، ليكون جزءًا من فريقنا المالي. سيتولى هذا الموظف عمليات المدفوعات من بدايتها إلى نهايتها، بما في ذلك معالجة المدفوعات، التسويات، مراقبة المعاملات، التقارير، والتحقيقات، مع ضمان التعامل بدقة مع جميع معاملات العملاء ضمن إطار زمني محدد.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- معالجة المدفوعات المحلية والدولية يوميًا للعملاء ضمن إطار زمني محدد.
- إجراء تسويات فورية للإيداعات الخاصة بالعملاء من خلال مقارنة بيانات البنك مع مدخلات المنصة.
- القيام بتسويات يومية للإيداعات والسحوبات الخاصة بالعملاء، مع تحديد وحل أي اختلافات.
- معالجة استفسارات المستوى الثاني من فرق خدمة العملاء والامتثال.
- توثيق وتصعيد وحل أي مشاكل أو استثناءات تتعلق بالمعاملات.
- التنسيق مع فريق الخزينة لتوفير مستندات "اعرف عميلك" (KYC) حسب الطلب.
- إتمام أنشطة التسوية الشهرية ضمن الإطار الزمني المحدد.
- حساب وتحليل الإيرادات يوميًا.
- دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية عبر جميع الكيانات.
- الالتزام بجميع سياسات التحكم الداخلي والتأكد من بقاء العمليات ضمن إرشادات الأمن المعلوماتي، والامتثال، والتشريعات.
- تحديد المجالات الممكنة واقتراح أفكار لأتمتة العمليات التشغيلية.
- إنشاء وتحديث وإدارة الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs).
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكاليروس في التجارة، finance، المحاسبة أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في عمليات المدفوعات.
- خبرة سابقة في بنك دولي، أو شركة تكنولوجيا مالية، أو شركة مدفوعات.
- تفضيل قوي للخبرة في عمليات الدفع ذات القيمة العالية والمخاطر العالية.
- إتقان متوسط إلى متقدم في برنامج Microsoft Excel.
المهارات المطلوبة:
- اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على العمل ضمن أطر زمنية ضيقة.
- مهارات تحليلية قوية ودقة في العمل.
- معرفة بأساسيات العملات الرقمية أو الأصول الرقمية تُعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل الفعال مع الزملاء.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة وتتمتع بالتحفيز والدقة، ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في BitOasis.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٤ مايو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة