Chef de projet transformation digitale

نحن في مجموعة Tersea، المتخصصة في تحسين العلاقة مع العملاء وتجربة العملاء المعززة، نبحث عن "مدير مشروع التحول الرقمي" للانضمام إلى فريقنا في منطقة الدار البيضاء الكبرى. نعمل على دمج الخبرة البشرية مع تقنيات متقدمة لدعم عملائنا في رحلتهم نحو التحول الرقمي. في إطار سعينا المستمر للنمو، نركز على تسريع التحول الرقمي الداخلي لضمان بقائنا في طليعة الابتكار.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تنظيم وإدارة بيئات العمل التعاونية، بما في ذلك أدوات الاتصال وإدارة المشاريع وإدارة المعرفة.
• تحديد وتطبيق الممارسات والتوجيهات المناسبة لحجمنا واحتياجاتنا العملية.
• المساهمة في دمج حلول مبتكرة تعزز الكفاءة التشغيلية.
• تصميم وتنفيذ برامج تدريبية للفرق في فرنسا والمغرب وسنغال ومدغشقر.
• إعداد مواد تعليمية تتناسب مع مختلف الفئات (المديرين، العاملين، الإدارة).
• مرافقة الفرق لضمان اعتماد الأدوات بشكل فعلي وليس مجرد التثبيت.
• قيادة المشاريع بالتنسيق مع الإدارة العليا، واقتراح تحسينات مستمرة.
• إعداد تقارير ملخصة وقابلة للتنفيذ تساهم في اتخاذ القرارات.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجالات التحول الرقمي، الأدوات التعاونية أو إدارة التغيير.
• إتقان بيئات Microsoft 365 وأدوات إدارة المشاريع الحديثة.
• تجربة عملية مع أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة يومياً.
• إجادة اللغة الفرنسية، والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التفكير بشكل منطقي ومنظم، مع التركيز على الجوانب الأساسية.
• مهارات حل المشكلات والبحث عن حلول عملية دون الحاجة لتوجيه مستمر.
• طاقة وحيوية تسهم في تحفيز الفرق وتحقيق نتائج ملموسة.
• الرغبة في مواجهة التحديات والعمل في بيئة سريعة التغيير.
• مهارات تعليمية قوية، مع القدرة على تبسيط المفاهيم المعقدة.

إذا كنت تبحث عن دور مؤثر يتيح لك التواصل مباشرة مع الإدارة العليا، والمشاركة في مشاريع فعالة تحدث فرقاً حقيقياً، بالإضافة إلى العمل في بيئة حديثة توفر لك حرية العمل، فإن مجموعة Tersea هي المكان المناسب لك. انضم إلينا وكن جزءًا من تحولنا الرقمي!