Chef de Projet Digital

نحن في SHIFTIN نبحث عن شخص متمرس ومتحمس للانضمام إلى فريقنا كـ "مدير مشروع رقمي" (Chef de Projet Digital) في مكتبنا الواقع في بركاحم، الجزائر. إذا كنت شغوفًا بعالم الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي وتتمتع بمهارات استثنائية في إدارة العلاقات مع العملاء، فنحن نرحب بك لتكون جزءًا من رحلتنا.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: ستكون مسؤولاً عن قيادة وتوجيه المشاريع الرقمية، إضافة إلى إدارة محفظة متنوعة من العملاء في مجال وسائل التواصل الاجتماعي. سيتطلب منك هذا الدور القدرة على تحقيق التوازن بين الأهداف الاستراتيجية والنتائج العملية، مما يساهم في تعزيز العلاقة مع العملاء وتحقيق رضاهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتطوير محفظة عملاء في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز على تحقيق الأهداف المحددة.
• العمل كحلقة وصل بين الشركة والعملاء، والحفاظ على تواصل دائم مع الجهات الرئيسية لضمان فهم شامل للاحتياجات والأهداف الاستراتيجية.
• ضمان رضا العملاء من خلال التعامل مع أي شكاوى أو استفسارات بفعالية وسرعة.
• الالتزام بالمواعيد النهائية والميزانيات المحددة لكل مشروع، وإدارة الفرق الداخلية والخارجية لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة.
• إدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات الخارجية وضمان الالتزام بالميزانيات المعتمدة.
• إعداد وصياغة ملخصات المشاريع، ومتابعة الإنتاج الإبداعي والمشاركة في تطوير المحتوى.
• إعداد الجدول الزمني والميزانية وتقارير الأداء للمشاريع.
• المساهمة في وضع التوصيات الاستراتيجية بالتعاون مع فرق استراتيجيات العلامة التجارية والإبداع.
• قيادة تصميم وتنفيذ الاستراتيجيات السنوية لكل عميل.
• اقتراح وتصميم حملات إعلانية ومشاريع جديدة للعملاء.
• تدريب وإدارة مديري المجتمع المكلفين بإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وضمان جودة الأداء.
• تقديم عروض تقديمية احترافية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكالة، ويفضل أن تكون في مجال الوكالات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
• شغف بعالم الرقمية، واهتمام خاص بوسائل التواصل الاجتماعي.
• مهارات كتابية ممتازة مع إملاء دقيق.
• إتقان اللغة الفرنسية تحدثًا وكتابة، ويفضل الرغبة في تعلم اللغة الإنجليزية.
• قدرة تنظيمية عالية، مع شغف بالتفاصيل والدقة.
• شخصية مرحة ومبدعة، تتمتع بالفضول والديناميكية والقدرة على التفكير النقدي.

المهارات المطلوبة:

• معرفة قوية في مجالات التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى العلامات التجارية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التعاون الفعال.
• مهارات تحليلية قوية مع اهتمام بالتفاصيل.
• رغبة دائمة في التعلم والتطوير الذاتي.

إذا كنت ترى في نفسك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق ديناميكي ومبدع، فلا تتردد في التقدم لهذه الفرصة المثيرة.