Chargé(e) de Recouvrement
Wafasalaf
Casablancaدوام كاملخبير0 مشاهدة
تُعتبر وظيفة "Chargé(e) de Recouvrement" فرصة متميزة للانضمام إلى شركة Wafasalaf، إحدى الشركات الرائدة في مجال القروض الشخصية بالمغرب، والتي تواصل منذ ثلاثين عاماً إحداث تغيير جذري في مشهد الإقراض من خلال التركيز على الابتكار ورضا العملاء. نحن نبحث حالياً عن متخصصين في مجال التحصيل للانضمام إلى فرقنا الديناميكية والمساهمة في تحقيق أهدافنا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة حالات ما قبل النزاع مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة لإعادة هيكلة القروض.
- تطبيق نظام برمجي خاص لإدارة عمليات التحصيل وفقاً للإجراءات المعمول بها.
- تحديث المعرفة باستمرار بما يتعلق بالتقنيات والأدوات الجديدة في مجال التحصيل.
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم والعمل على تلبية توقعاتهم.
- تقديم تقارير دورية حول أداء التحصيل وتحليل البيانات ذات الصلة.
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التحصيل وتحسينها بما يتماشى مع أهداف الشركة.
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة جامعية لا تقل عن BAC+3.
- خبرة لا تقل عن عام واحد في وظيفة مشابهة.
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب الابتكار والمبادرة.
- معرفة جيدة بآليات التحصيل مع تركيز على النتائج وتحقيق الأهداف.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات المناسبة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف ضمن المهل الزمنية المحددة.
- مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة الأولويات بشكل فعال.
- إلمام جيد بالتقنيات الحديثة المتعلقة بالتحصيل وإدارة البيانات.
إذا كنت تبحث عن بيئة عمل تحفز الإبداع وتتيح لك الفرصة لتطوير مهاراتك وتحقيق تأثير إيجابي في حياة الأسر المغربية، فإن Wafasalaf هي المكان المثالي لك. نحن نتطلع إلى التعرف عليك ومناقشة كيف يمكنك أن تكون جزءاً من رحلتنا في تحسين الرفاهية المالية للمجتمع. تقدم الآن!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٧ أبريل ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة