Chargée clientèle Profil Féminin Anglophone
Interimeo
Algiersدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نحن في شركة Interimeo نبحث عن موظفة متميزة في مجال خدمة العملاء، حيث ستلعب دورًا حيويًا في تعزيز العلاقة مع عملائنا الكرام. إذا كنت تبحثين عن فرصة مهنية مميزة في بيئة عمل ديناميكية، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا في دالي إبراهيم، الجزائر.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة والمحافظة على محفظة العملاء الحالية وتعزيز الثقة بينهم وبين الشركة.
- متابعة العلاقة مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم وولائهم.
- القيام بزيارات دورية للعملاء للتعرف على احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم.
- تحديد فرص تطوير الأعمال الجديدة وبناء علاقات استراتيجية مع العملاء.
- تنسيق التواصل بين الفرق الفنية والعملاء لضمان تحقيق توقعاتهم.
- إعداد تقارير داخلية حول الأنشطة والتغذية الراجعة من الميدان.
- التعامل مع الطلبات والشكاوى واحتياجات العملاء الخاصة بفاعلية.
- المشاركة في تطوير محفظة العملاء من خلال استراتيجيات فعالة.
المتطلبات والمؤهلات:
- يفضل أن تكون حاصلة على شهادة بكاليوس +5 (مثل شهادة مهندس أو ماجستير).
- إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية بشكل ممتاز.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، أو المبيعات الميدانية، أو إدارة الحسابات ستكون ميزة إضافية.
- الاستعداد للسفر بشكل متكرر إلى عدة ولايات (مثل وهران، عنابة، قسنطينة، إلخ).
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل استثنائية وقدرة عالية على بناء العلاقات.
- قدرة جيدة على التفاوض وإدارة الأولويات بكفاءة.
- استقلالية في العمل مع الالتزام بالجدول الزمني والدقة.
- حس عالٍ بالخدمة والقدرة على تقديم حلول فعالة لاحتياجات العملاء.
إذا كنتِ تبحثين عن بيئة عمل محفزة وتودين الانضمام إلى فريق يسعى لتحقيق النجاح، فإننا ننتظر طلبك بفارغ الصبر. قدمّي الآن وأصبحِ جزءًا من نجاح Interimeo!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٩ يونيو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة