Cashier

تُعد وظيفة أمين الصندوق في مطاعم شاورما الشويخ فرصة مثيرة للانضمام إلى علامة تجارية متنامية في مجال الطعام والشراب، تُعرف بشاورماها الطازجة وتجربتها الفريدة في تناول الطعام السريع. يركز المطعم على تقديم جودة متسقة، خدمة سريعة، وأجواء ترحيبية للضيوف. يعمل أعضاء الفريق في بيئة ديناميكية تُقدّر الاعتمادية ورعاية العملاء والعمل الجماعي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف بابتسامة والترحيب بهم.
• تلقي الطلبات بدقة والتأكد من إدخالها بشكل صحيح في نظام نقاط البيع.
• معالجة المدفوعات النقدية، وبطاقات الائتمان، والمدفوعات الرقمية بكفاءة.
• إصدار الإيصالات وإدارة صندوق النقد بشكل دقيق.
• ضمان تقديم الباقي الصحيح للضيوف.
• التنسيق مع فريق المطبخ بشأن الطلبات لضمان دقة التحضير.
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم في واجهة المطعم.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الكاونتر.

المتطلبات والمؤهلات:

• القدرة على التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان والمدفوعات الرقمية بدقة.
• مهارات خدمة العملاء القوية، بما في ذلك التواصل الواضح والصبر والتعامل الودود مع الضيوف.
• مهارات عددية أساسية وقدرة على حل المشكلات لإدارة المعاملات وحل المشكلات المتعلقة بالفواتير.
• الاعتمادية في مواعيد العمل وإدارة الوقت، مع القدرة على العمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، وساعات الذروة حسب الحاجة.
• اهتمام بالتفاصيل والتزام بمعايير النظافة وسلامة الطعام في منطقة الكاونتر والمناطق المخصصة للضيوف.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة مطعم سريعة ودعم أعضاء الفريق عند الحاجة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال التجزئة أو خدمات الطعام، لكن ليست شرطاً أساسياً.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل بسيطة باللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية للتفاعل مع قاعدة عملاء متنوعة.
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستويات عالية من الخدمة.
• مهارات تنظيمية جيدة لضمان سير العمل بسلاسة.

انضم إلى فريق مطاعم شاورما الشويخ، حيث نضمن لك بيئة عمل إيجابية ومحترمة، وفرصة لتطوير مهاراتك والتقدم في صناعة الضيافة. إذا كنت تبحث عن وظيفة مليئة بالتحديات والمكافآت، فلا تتردد في التقديم!