Case Worker

تسعى منظمة "Save the Children Colombia" إلى تعيين "عامل حالة" في لبنان، حيث سيتولى المرشح الناجح مسؤولية تنفيذ أنشطة إدارة الحالات للأطفال الضعفاء من جميع الجنسيات والحالات القانونية. سيعمل ضمن إطار سياسات حماية الطفل، تحت إشراف مباشر من مسؤول إدارة الحالة، وسيكون له دور حيوي في تقديم الدعم للأطفال المستضعفين في مناطق البقاع وبعلبك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة حالات الأطفال الضعفاء الذين يحتاجون إلى دعم ورعاية بديلة، بما في ذلك تحديد الحالات المناسبة والتواصل مع الأسر والمجتمعات المحلية.
• تقييم الوضع الاجتماعي والبيولوجي والنفسي للأطفال، وتحديد المخاطر والدعم البيئي المتاح.
• إحالة الأطفال إلى الخدمات المناسبة وضمان التواصل المستمر مع مقدمي الخدمات وتحديث المعلومات.
• متابعة الأطفال المعرضين لفقدان الرعاية أو الأطفال غير المصحوبين، وتطوير خطط رعاية مرنة تتناسب مع احتياجاتهم.
• الحفاظ على وثائق سرية دقيقة بما في ذلك السجلات والتقارير، وضمان إدخال البيانات في نظام إدارة معلومات حماية الطفل.
• تقديم تغذية راجعة دورية إلى المدير المباشر حول التحديات والنجاحات ونشاطات التواصل.
• تقديم الدعم النفسي الاجتماعي المتخصص عند الحاجة.
• التعاون كعضو في الفريق وضمان التواصل الفعال بين أعضاء الفريق.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علم النفس، الخدمة الاجتماعية، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في العمل مع الأطفال الضعفاء أو في مجال حماية الطفل.
• معرفة جيدة بالقوانين والسياسات المتعلقة بحماية الطفل والرعاية البديلة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي ظروف إنسانية متغيرة.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية، مع قدرة على متابعة الحالات المعقدة.
• إتقان اللغة العربية، ويفضل معرفة اللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع مختلف أصحاب المصلحة في المجتمع.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية.
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
• المرونة والقدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للمساهمة في تحسين حياة الأطفال الضعفاء وتلبية احتياجاتهم، فإن هذه الوظيفة تمثل فرصة مثالية لك. انضم إلينا في "Save the Children Colombia" وكن جزءاً من فريق يسعى لرسم الابتسامة على وجوه الأطفال الذين هم في أمس الحاجة للدعم.