Cards Product Development Senior Associate
National Bank of Iraq
Baghdadدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تسعى مجموعة البنك الوطني العراقي (NBI) لتوظيف خبير تطوير منتجات بطاقات في منصب "كبير موظفي تطوير منتجات البطاقات". تعتبر هذه الفرصة مثالية لأولئك الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في قطاع الخدمات المصرفية وتعزيز تجربتهم في إدارة المنتجات. سيلعب المرشح الناجح دورًا محوريًا في تعزيز وتطوير المنتجات المتعلقة بالبطاقات بما يتماشى مع استراتيجيات البنك.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وتعزيز منتجات البطاقات بما يتوافق مع استراتيجية البنك.
- إعداد تقارير دورية تشمل: بطاقات جديدة تم إصدارها، بطاقات قائمة وفعالة، معدلات تفعيل واستخدام البطاقات، وحجم الإنفاق والإيرادات الناتجة.
- تحليل أداء المنتجات وتحديد الفرص للتطوير وزيادة معدلات التفعيل.
- متابعة تفعيل البطاقات الجديدة بالتنسيق مع مركز الاتصال.
- إعداد قوائم العملاء المستهدفين لحملات التفعيل بالتعاون مع قسم التسويق.
- التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات التقنية المتعلقة بإصدار أو تفعيل البطاقات.
- التعاون مع قسم التسويق لإطلاق الحملات والعروض الترويجية المتعلقة بمنتجات البطاقات.
- ضمان الامتثال لمتطلبات شبكات الدفع مثل Visa.
- تحسين عمليات إصدار وتفعيل البطاقات لتعزيز تجربة العملاء.
- تقديم تقارير تحليلية للإدارة المباشرة تتضمن توصيات وملاحظات تشغيلية.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، المالية، المحاسبة، أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 1-4 سنوات في القطاع المصرفي أو إدارة منتجات البطاقات.
- معرفة بأنظمة البطاقات وإجراءات إصدار وتفعيل البطاقات.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على تقديم تقارير دقيقة وموضوعية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- قدرة على التفكير التحليلي وحل المشكلات.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الأهداف بكفاءة.
- معرفة أساسية بتقنيات التسويق الحديثة والأدوات الرقمية.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في بيئة العمل الديناميكية والمبتكرة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في البنك الوطني العراقي. نحن نتطلع إلى إضافة أفراد موهوبين وطموحين يسهمون في تحقيق رؤيتنا المالية وتعزيز خدماتنا المصرفية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة