Cabin Crew Recruitment Drive in Jeddah, KSA

نحن متحمسون لدعوة المرشحين للمشاركة في حملة التوظيف المقبلة لدينا في جدة، المملكة العربية السعودية! إنها فرصة رائعة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي كأفراد طاقم الطائرة. سيتم مشاركة تفاصيل الحدث، بما في ذلك الموقع والجدول الزمني، قبل 3-5 أيام من الحدث. تابعونا، ونتطلع للقائكم قريباً!

نبذة مختصرة عن الوظيفة: يعمل أفراد طاقم الطائرة كوجهة سفر لشركة الطيران، حيث يسعون لتعزيز ولاء العملاء وتعزيز الصورة الإيجابية للشركة في جميع الأوقات من خلال تحسين تجربة العملاء بشكل عام. يقدمون خدمة عملاء ممتازة لجميع المسافرين مع ضمان سلامتهم وراحتهم خلال كامل دورة الرحلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التأكد من الحضور في الوقت المحدد، والظهور بالمظهر اللائق، واللياقة البدنية، والامتثال للقوانين قبل الرحلات المعينة.
• حضور الاجتماع التمهيدي لضمان فهم تفاصيل الرحلة، وتوزيع الأدوار، والأهداف، وإجراءات الأمن، والصعود إلى الطائرة.
• توجيه المسافرين بشأن إجراءات السلامة الواجب اتباعها لضمان سلامتهم وراحتهم.
• تحديد مجالات المخاطر الأمنية بالتعاون مع مشرف الطاقم لاتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية.
• تقديم الإسعافات الأولية للمسافرين عند الحاجة.
• إبلاغ مشرف الطاقم وطاقم الطائرة والقبطان بأي irregularities أو أعطال بشكل فوري.
• استقبال المسافرين ومساعدتهم في إجراءات الصعود، وإدخال البيانات اللازمة في سجل الطائرة وفقاً لإجراءات الشركة وهيئة الطيران المدني.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة للمسافرين من خلال تلبية احتياجاتهم وطلبات الحجز المسبق.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وتحت الضغط.
• القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بفعالية.
• معرفة جيدة بإجراءات السلامة والأمان المتعلقة بالطيران.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات خدمة العملاء العالية والقدرة على تلبية احتياجات المسافرين.
• القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتنظيم المهام.
• مهارات التأقلم مع بيئات العمل المتغيرة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءاً من فريق طيران يركز على الابتكار والتميز في خدمة العملاء، فلا تفوت هذه الفرصة! انضم إلينا وكن جزءاً من تجربة سفر استثنائية.