Cabin Crew Opportunities

تعتبر وظيفة طاقم الطائرة لدى شركة الإمارات فرصة استثنائية للأفراد الذين يتمتعون بشخصية متميزة وقدرة على التكيف في مختلف الظروف. كوجهة لشركة الإمارات، ستكون الشخص الذي يلجأ إليه العملاء للحصول على المساعدة والإرشاد خلال رحلاتهم، مما يتطلب منك أن تكون ودودًا وملاحظًا وقادرًا على تقديم الدعم المناسب. إن العمل كعضو في طاقم الطائرة يتجاوز مجرد تقديم الخدمة، حيث تأتي السلامة في مقدمة أولوياتنا. ستحتاج إلى القيادة بثقة والتحكم في إدارة خدمات الطائرات وإجراءات الأمن والسلامة، وذلك بفضل التجربة التعليمية العالمية التي يحصل عليها الطاقم في مرافقنا المتطورة في دبي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة عملاء استثنائية ومساعدة الركاب خلال رحلاتهم.
• قيادة عمليات السلامة والتأكد من تطبيق الإجراءات اللازمة في حالات الطوارئ.
• المساهمة في خلق بيئة سفر مريحة وآمنة للركاب.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي وودي.
• العمل ضمن فريق متكامل لضمان تقديم أفضل مستويات الخدمة.
• المساهمة في تعزيز صورة شركة الإمارات كمزود خدمات طيران رائد.
• الحفاظ على مظهر احترافي واتباع سياسات الشركة المتعلقة بالزي والمظهر.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن عام واحد في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• الحصول على شهادة الثانوية العامة (الصف الثاني عشر) كحد أدنى.
• إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• الطول لا يقل عن 160 سم مع القدرة على الوصول إلى ارتفاع 212 سم أثناء وقوفك على أطراف أصابعك.
• عدم وجود وشوم ظاهرة أثناء ارتداء زي شركة الإمارات.
• القدرة على تلبية متطلبات تأشيرة العمل في الإمارات العربية المتحدة.
• الالتزام بأعلى معايير الأداء والتركيز على الحلول.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع ثقافات متنوعة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة جداول العمل المت demanding.
• شخصية مهنية ومرنة تعكس قيم شركة الإمارات.
• القدرة على تقديم تجربة أصيلة ومميزة للعملاء.

انضم إلى طاقم الطائرة في شركة الإمارات، واستفد من تجربة تعليمية عالمية، بالإضافة إلى راتب تنافسي يتكون من راتب أساسي ومكافآت على الرحلات. نحن نقدم أيضًا سكنًا فندقيًا ووسائل النقل من وإلى المطار. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وفرصة للنمو المهني في بيئة دولية، فإننا نشجعك على التقديم.