Cabana Host / Guest Relations Host (Seasonal) | Recruitment Open Day

تعتبر وظيفة "مضيف كابانا / مضيف علاقات الضيوف (موسمي)" فرصة مميزة للانضمام إلى فريق عمل فندق ركسوس بريميم جزيرة القيتافان شمال. حيث يقدم الفندق تجربة فاخرة للزوار في جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة، مع مجموعة متنوعة من المرافق التي تشمل حديقة مائية رائعة، شاطئ خاص، منطقة تجارية، ونادي شاطئي، بالإضافة إلى العديد من المطاعم ذات المستوى الرفيع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف في الكابانا بابتسامة واحترافية وتقديم نظرة شاملة عن المرافق والخدمات المتاحة.
• إعداد الكابانات قبل وصول الضيوف وضمان جاهزيتها بكافة المستلزمات.
• تلبية طلبات الضيوف بسرعة وفعالية، وحل أي مشكلات قد تطرأ خلال الزيارة.
• المحافظة على نظافة وترتيب الكابانات طوال اليوم.
• تسجيل أي مشكلات صيانة وإبلاغ القسم المعني بذلك.
• استقبال الطلبات الخاصة بالطعام والمشروبات بدقة وسرعة.
• تقديم الطلبات للضيوف في الوقت المناسب مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في الخدمة.
• التنسيق مع فريق الطعام والشراب لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.
• مراقبة سلوك الضيوف لضمان سلامتهم وراحتهم، وإبلاغ المنقذين أو الأمن عند الحاجة.
• الالتزام بكافة إرشادات السلامة في الحديقة المائية واللوائح الصحية.

المتطلبات والمؤهلات:

• التعليم الثانوي أو ما يعادله.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• مهارات تواصل بين شخصية قوية.
• إجادة جيدة للغة الإنجليزية، وإجادة اللغة العربية و/أو الروسية تعتبر ميزة إضافية.
• القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئاً تحت الضغط.
• القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة ورفع المستلزمات والعمل في الهواء الطلق تحت ظروف جوية متنوعة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع الزملاء والمشرفين.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بشكل سلس.
• روح الفريق والقدرة على التعاون مع الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات، فإن "مضيف كابانا / مضيف علاقات الضيوف" هو الدور المثالي لك. انضم إلى فريق ركسوس وكن جزءًا من تجربة فريدة لضيوفنا.