Brand Expert

تُعد وظيفة "خبير العلامة التجارية" فرصة مثيرة للانضمام إلى واحدة من أكثر العلامات التجارية الابتكارية في العالم، حيث ستمثل العلامة التجارية المعروفة بأجهزتها المتطورة مثل المكانس الكهربائية، ومنقيات الهواء، ومنتجات العناية بالشعر، وغيرها. سيلعب شاغل هذه الوظيفة دوراً محورياً في تقديم تجربة عملاء متميزة، وزيادة المبيعات، وتثقيف المستهلكين حول الفوائد الفريدة لمنتجات دايسون.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• العمل كسفير لعلامة دايسون في المتاجر أو الفعاليات، وتقديم عروض تقديمية استثنائية واستشارات حول المنتجات.
• تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية من خلال تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال ومطابقته مع الحلول المناسبة من دايسون.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء للعلامة التجارية وتشجيع تكرار الشراء.
• تقديم الدعم والإرشاد بعد البيع لضمان تجربة سلسة للعملاء.
• المحافظة على معرفة متعمقة بجميع منتجات دايسون والتحديث المستمر حول التقنيات والإصدارات الجديدة.
• التعاون الوثيق مع موظفي المتجر أو الشركاء في التجزئة لتحسين عرض المنتجات ومستويات المخزون والرؤية.
• تقديم تقارير يومية أو أسبوعية حول أداء المبيعات وتعليقات العملاء إلى مدير الخط.
• شرح سياسات التنوع والإدماج وسياسات الإرجاع والتبادل للعملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة مثبتة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية الفاخرة أو الأجهزة المنزلية.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء مع القدرة على فهم وتلبية احتياجات العملاء.
• دوافع عالية، هادف، ومتحمس للتكنولوجيا.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
• يفضل وجود خبرة سابقة مع علامة دايسون أو في علامة تجارية مماثلة في مجال الفخامة أو التكنولوجيا.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل تفاعلية وفعالة.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق ديناميكي وتساهم في تجربة العملاء الاستثنائية، فإننا نرحب بتقديم طلبك للانضمام إلى Alghanim Industries كخبير علامة تجارية.