Bar Waiter

نحن في فندق Rixos، أحد أعضاء شبكة Accor التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5500 فندق و10000 مطعم ومقصد للحياة. نبحث عن شخص مميز للانضمام إلى فريقنا كـ "نادل بار"، حيث ستتاح لك الفرصة لتقديم خدمات ممتازة للعملاء والمساهمة في خلق تجارب لا تُنسى.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: سيكون لديك دور حيوي في تقديم خدمات الطعام والمشروبات في المطاعم أو البارات. ستعمل على ضمان راحة العملاء ورضاهم من خلال تقديم خدمات احترافية ومميزة، مما يسهم في تعزيز سمعة الفندق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• العمل في المحطات المحددة داخل المطاعم أو البارات وتقديم الطعام والمشروبات للعملاء.
• تجهيز المطاعم والبارات مع مراعاة تدفق الخدمة.
• استقبال الطلبات من العملاء وتقديمها بصورة مهنية.
• إبلاغ العملاء عن بدائل الطلبات وتشجيعهم على اختيار خدماتنا المستهدفة.
• تقديم أعلى مستويات الخدمة وفقاً لقواعد الضيافة المعتمدة.
• إعداد الأطباق اللازمة خلال الخدمة وجمع الأطباق الفارغة وتوجيه المساعدين.
• الحفاظ على ممتلكات العملاء الشخصية التي تُترك في محطة العمل وتسليمها للمشرفين.
• الامتثال للتعليمات والإجراءات الخاصة بقسم الأغذية والمشروبات.
• المشاركة في التدريب التوجيهي وتقييم الأداء مرتين سنوياً.

المتطلبات والمؤهلات:

• يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة التعليم المهني أو الثانوية العامة، ويفضل الحصول على شهادة في المجال ذات الصلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الضيافة.
• إتقان اللغة الإنجليزية.
• المشاركة في دورات تدريبية وندوات تخصصية.
• الالتزام بمواعيد العمل المحددة والتقيد بنظام الجدول الزمني.

المهارات المطلوبة:

• معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في مجال الأغذية والمشروبات (المشروبات الروحية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، العرض التقديمي، إلخ).
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع العملاء.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.
• التوجه نحو تحقيق رضا العملاء الكامل.

إذا كنت تبحث عن بيئة عمل ديناميكية وتطمح إلى تطوير مهاراتك في مجال الضيافة، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا في Rixos Hotels، حيث يمكن لقلبك أن يقودك في عالم الضيافة المسؤولة.