Back-office Administrator
Yakeey
Safiدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تسعى شركة Yakeey، وهي منصة متخصصة في تسهيل وتجديد تجربة شراء وبيع وتأجير العقارات، إلى توظيف مسؤول إداري في قسم الدعم الخلفي. يهدف هذا الدور إلى ضمان تقديم دعم عملي منظم وفعّال لشبكة المستشارين العقاريين، حيث سيكون الشخص المعني مسؤولاً عن إدارة العمليات الإدارية اليومية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- متابعة قوائم التوجيه وإدارة الدخول والخروج على نظام HubSpot.
- إدارة حسابات المستخدمين الجدد وتقديم الدعم في عملية الانضمام للمستشارين العقاريين.
- تقديم الدعم اليومي للمستشارين عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp والهاتف.
- المشاركة في تنظيم ودعم الأحداث اللوجستية مثل التدريبات والأيام المفتوحة.
- متابعة الملفات وقواعد البيانات والطلبات الإدارية المتنوعة.
- المساهمة في ضمان دقة وتحديث المعلومات في الأدوات الداخلية.
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تجربة سلسة وفعّالة للمستشارين.
- المساهمة في تحسين مستمر لعمليات الدعم وإدارة العمل الخلفي.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة سابقة في مجال الدعم الإداري أو التنسيق العملياتي.
- إجادة استخدام أدوات المكتب مثل Excel وGoogle Sheets وGoogle Workspace.
- قدرة ممتازة على الكتابة والتواصل في بيئة مهنية.
- إتقان اللغتين الفرنسية والعربية كتابةً وتحدثاً.
- مهارات تنظيمية ورغبة في العمل بجدية.
- القدرة على إدارة عدة مهام في بيئة ديناميكية.
- قدرة على العمل بشكل مستقل واستباقي في إدارة المهام.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية ووعي بخدمة العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات.
- إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot يعد ميزة إضافية.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق مبتكر وطموح في قطاع العقارات، فإن Yakeey توفر لك منصة مثالية لتطوير مهاراتك والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة. انضم إلينا واستعد لتجربة مهنية مميزة تتيح لك استكشاف إمكانيات جديدة وتحقيق أثر ملموس في أعمالنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢١ مايو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة